Жалоба в министерство образования омской области

Как подается жалоба в Министерство образования

Система образования нашей страны далека от совершенства и времена, когда она была одной из лучших в мире, к сожалению, безвозвратно уходят. Это связано, в первую очередь, с непрофессиональным подходом педагогического состава к своей работе, попирание ими прав и интересов детей. Разрешить ряд подобных вопросов можно при помощи жалоб.

Своевременная реакция потерпевшей стороны поможет вовремя среагировать руководителю заведения или контролирующей организации на нарушения, которые имеют место быть. Главное, не замыкаться в себе и вынести проблему на всеобщее обозрение для ее последующего успешного решения.

Варианты реакции на ущемление конституционных прав

Действенным методом окажется передача письма в профильное Министерство Российской Федерации. При необходимости оно позволит гарантированно «надавить» на нерадивого сотрудника, некомпетентного преподавателя или руководителя школы. В каждом регионе нашей страны имеется местный Департамент, в том числе Ростовской, Пензенской, Самарской, Московской и другой области. Именно туда рекомендуется написать заявление на сотрудника этой отрасли, который подозревается в непрофессионализме.

Специалист проконсультирует по конкретной проблеме и наметит наиболее действенные пути устранения возникших проблем. Сегодня соответствующие услуги возможно получить дистанционно — проконсультироваться по телефону или зайти на соответствующий сайт. Гражданам РФ предлагается в удаленном режиме оформить жалобу в Московской, Курской, Мурманской, Пензенской или любой другой области РФ.

Подготовка обращения

Наиболее распространенными причинами обращений родителей в контролирующие образовательную сферу инстанции по Московской, Пермской, Саратовской, Пензенской, иным областям являются многочисленные нарекания на вымогательство денежных средств, психологическое издевательство, явные злоупотребления учителями своим положением и т. д. Законами России предусмотрено, что неоднозначные ситуации подлежат мирному урегулированию на уровне взаимодействия родителей и руководителя учебного заведения.

Любой желающий посредством обращения на официальный портал Министерства в Пензенской, Омской, Ульяновской или Московской области или Департамент образования города сможет оставить текстовое сообщение с тем, чтобы потребовать восстановления справедливости и наказания виновных. Обращение через сайт гарантирует экономию времени, сил, нервов и денежных средств каждому гражданину РФ.

Не менее результативным решением окажется написать заявление в профильное Министерство образования и науки Российской Федерации. Его адрес и основные данные легко найти в интернете. Акцентируем внимание на том, что все жалобы подаются абсолютно бесплатно и в любое удобное для обратившегося человека время.

Специфика и структура будущей петиции

Отправляя заявление почтой РФ или электронным способом, необходимо помнить, что оно должно отвечать определенным требованиям и нормам действующего законодательства. Правильно его составить поможет опытный специалист либо придется подыскать аналогичный образец. Делая обращение руководителю сферы образования в Пензенской, Кемеровской, Вологодской или Московской области, обязательно необходимо указать все имеющиеся факты по предъявляемому нарушению.

Текст составляется лаконично и последовательно, без исправлений и ошибок. Письмо не должно содержать излишних эмоциональных высказываний и ненормативных выражений. Заявление не имеет определенной установленной формы и составляется зачастую в произвольном порядке. Отправляя жалобу (неважно, в Министерство по Ивановской, Пензенской, Белгородской или Московской области), рекомендуется указывать основные данные, в том числе:

  • название инстанции и Ф.И.О. министра;
  • информация о заявителе;
  • изложение сути вопроса;
  • отсылки на законы, статьи которых, по вашему мнению, были нарушены;
  • требования потерпевшей стороны;
  • подпись и дата обращения.

Проще всего отправить заявление электронным способом при помощи интернет через официальный сайт. Письмо предлагается написать по имеющемуся здесь же шаблону. После заполнения всех граф и нажатия кнопки «отправить» жалоба будет передана на рассмотрение в Департамент образования или Министерство Кировской, Пензенской, Амурской или Московской области (в зависимости от того, куда вы обратились).

Отправка претензии на образовательное учреждение

Когда жалоба в Департамент и Министерство образования не дала результатов, самое время направлять заявление правоохранителям. Написать петицию в прокуратуру или суд гражданам РФ стоит незамедлительно при выявлении фактов явного вымогательства денег, нанесения материального урона, физического или психического насилия над детьми.

Эти инстанции по Московской, Иркутской, Пензенской, Владимирской и любой другой области России призваны защищать интересы ребенка и проводить проверку, если это потребуется, относительно законности действий должностного лица. Можете не сомневаться в том, что в случае совершения правовых поступков педагоги будут привлечены к ответственности.

Поданное заявление, по факту, становится поводом для проведения расследования. Обычно проверка поступившей жалобы проводится на протяжении15-30 суток с момента ее регистрации. Прокуратура вправе наложить на нерадивого сотрудника системы образования административный штраф либо передать вопрос в суд для принятия решения о более суровом наказании.

Обратившись со своей проблемой в суд, важно грамотно написать и оформить исковое заявление. В нем можно просить не только наказания провинившегося педагога, но и взыскания с него денежной компенсации за причиненный вред. Защищать свои права в суде лучше доверить опытному юристу, который обоснованно подойдет ко всем предъявляемым претензиям и требованиям. Заручившись поддержкой специалиста, возможно не только выиграть дело против отдельно взятого работника образовательной сферы, но и поставить весь Департамент в очень неприятное положение.

Всегда старайтесь оспаривать незаконные действия и решения со стороны педагогов, если они имели место быть. Вы вправе затребовать, при необходимости, даже замену преподавателя. Любые бумаги в вышестоящие органы власти, подтверждающие раннее обращение к ним, должны быть указаны в последующем заявлении, что позволит проследить историю «противостояния». Имеющиеся доводы и аргументы следует подтверждать документально.

Читайте так же:  Договор услуг с несовершеннолетним

Интернет-приемная

В соответствии со ст. 6 п.1 пп.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 ФЗ «О персональных данных» обращение с заявлением в интернет-приемную автоматически дает доступ неограниченному кругу лиц к Вашим персональным данным. Поэтому информация, содержащаяся в полях, помеченных звездочкой, будет видна всем посетителям сайта.
Если Вы хотите подать свое обращение, соблюдая принципы конфиденциальности, воспользуйтесь электронной почтой. Наш адрес: [email protected] . К электронному письму Вы так же сможете прикрепить отсканированные документы, подтверждающие нарушение Вашего права.

Прошение направить обращение в департамент образования

С соотвествующими требованиями Вы может обратиться в суд

Уважаемая Елена Юрьевна!
По Вашему обращению о нарушении прав ребенка на дошкольное образование, поступившему на сайт Уполномоченного Омской области по правам человека, разъясняю следующее.
В соответствии с пунктом 22 «Порядка комплектования бюджетных образовательных учреждений города Омска, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования», утвержденного приказом директора департамента образования Администрации г. Омска от 19.02.2013 № ДО/53, при выдаче путевки учитывается дата рождения ребенка и дата его регистрации в Книге учета будущих воспитанников учреждений, если родители не относятся к числу лиц, имеющих право на внеочередное, первоочередное или преимущественное определение ребенка в дошкольное образовательное учреждение.
Основанием для формирования очередности детей, нуждающихся в услугах дошкольного образования, является возраст ребенка на момент регистрации в Книге учета. Реестр очередности выстраивается в соответствии с данным критерием. Чем меньше возраст ребенка на момент постановки на очередь, тем выше его место в очереди.
Следовательно, ребенок, поставленный на очередь для определения в детский сад в более раннем возрасте, будет быстрее обеспечен путевкой.
К сожалению, в настоящее время существующая сеть дошкольных образовательных учреждений города Омска не может удовлетворить возрастающий спрос на услуги дошкольного образования, не позволяет своевременно предоставлять места всем детям, стоящим в очереди на получение путевок в детские сады.
Как правило, путевками в детские сады обеспечиваются дети, зарегистрированные в окружных комиссиях по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений в первые дни после рождения.
Как следует из обращения, Ваш сын родился 21.10.2010, а зарегистрирован в Книге учета только через 5 месяцев (29.03.2011).
Уполномоченный не располагает возможностью определить ребенка в дошкольное образовательное учреждение в нарушение имеющейся очередности, тем более, что целью его деятельности является недопущение реализации прав одного гражданина за счет ущемления законных прав других лиц.
Ввиду того, что в обращении не содержится сведений о том, что в отношении Вашего ребенка допущено нарушение очередности определения в детский сад, оснований для вмешательства Уполномоченного не имеется.
Между тем, поскольку считаете, что Администрацией г. Омска нарушается право Вашего ребенка на получение бесплатного дошкольного образования, в силу статьи 3 ГПК РФ Вы можете обратиться с соответствующими требованиями в суд, так как каждый гражданин вправе защитить нарушенные права в судебном порядке.
Сожалею, но с учетом приведенного, а также компетенции, предоставленной Уполномоченному Законом Омской области от 06.06.2007 № 921-ОЗ «Об Уполномоченном Омской области по правам человека», оказать Вам помощь в предоставлении путевки в детский сад не представляется возможным.
Дополнительно сообщаю, что в компетенцию Уполномоченного не входит пересылка обращений в другие организации.

Уполномоченный Омской области
по правам человека В.В. Пронников

Жалоба в министерство образования омской области

«Оплот»: Департамент образования мэрии Омска вызывает раздражение у горожан

В последнее время негатив, касающийся омских школ и детских садов, стал обыденностью. Про кумовство в департаменте образования ходят легенды. Так, в ноябре 2017 года родители воспитанников детского сада № 55 потребовали отставки заведующей Анны Диденко, которая приходится директору департамента образования Екатерине Спеховой двоюродной сестрой.

Вскоре 16 учеников школы № 159 обратились в больницу с отравлением. У них была диагностирована норовирусная инфекция. Проверка прокуратуры Омской области установила, что носителями инфекции являлись пять сотрудников пищеблока. Спехова получила представление надзорного органа.

Новый год для департамента образования начался с отставки заведующей детского сада № 246 на Космическом проспекте Татьяны Золотаревой. Проверка Роспотребнадзора выявила факты урезания порций питания детей на 24 %. Воспитанники дошкольного образовательного учреждения были лишены салатов и овощных блюд. Тогда Екатерина Спехова в разговоре с «СуперОмском» заявила, что жалоб на работу опытной заведующей ранее не поступало. Мэр Омска Оксана Фадина заявила, что судьба Спеховой будет решаться по итогам проверки всех детских садов города.

Ранее активист «Оплота» Максим Мягчиев дал свою оценку работе департамента. По мнению общественника, проблемы омского образования, помимо недофинансирования, упираются в неэффективную кадровую политику.

При этом, как отмечает председатель «Оплота» Олег Афанасьев, контакт с чиновниками от образования вызывает лишь раздражение у омичей.

«Ситуация в городском образовании, судя по наказам и обращениям, патовая. Особенно, конечно, детские сады жалуются, но много жалоб и на школы. Департамент образования города Омска вызывает раздражение у горожан – обращения и жалобы в этот орган ни к чему не приводят. Граждане на встречах говорят: «Мы несколько лет переписываемся, жалуемся, все направляется в департамент образования, оттуда приходят отписки». Граждане, связанные с системой образования, указывают, что директор департамента образования Екатерина Спехова неплохой специалист в детском движении, оздоровлении. Может так, но в школах и детсадах я вижу завал, недоработку мэрии», — заявил председатель «Оплота» Олег Афанасьев.

Читайте так же:  Заявление в суд о рассмотрении дела в мое отсутствие ответчика

Представители «Оплота» в целом отмечают, что на ситуацию должен повлиять Омский городской Совет.

С этой целью «Оплот» осуществил общественную экспертизу работы департамента. В ходе экспертизы рассмотрены данные самого департамента о своей работе, позиция Минобра Омской области, данные открытых источников, обращения и наказы граждан.

В целом выводы экспертов неутешительны.

Сообщения департамента образования о внедрении новых педагогических и информационных технологий не отображают данных по Омску и сводятся к дословному изложению рефератов и курсовых работ студентов вузов, скаченных в сети.

Оценка инновационной работы сводится к перечню проведенных мероприятий – конкурсов и форумов. Всего в списке семь мероприятий.

В наказах и письмах омичи обращают внимание на несоблюдение в школах и детских садах образовательных технологий, моральное устаревание применяемых методик, низкое качество используемого дидактического материала.

Министерство образования Омской области обращает внимание на неустойчивую тенденцию по омоложению педагогического состава образовательных учреждений Омска. В условиях предельного дефицита бюджета города повышение эффективности системы образования, сглаживание общественных противоречий, вызванных фактическим недофинансированием этих учреждений, возможно исключительно через привлечение наиболее способных к руководству учреждениями работников.

Процедура назначения руководящих работников в сфере образования до сих пор остается закрытой. Так, двоюродная сестра Екатерины Спеховой Анна Диденко получила место заведующего детским садом № 55, не имея опыта работы в системе дошкольного образования. Очевидно, что при проведении конкурсных открытых процедур подобная ситуация была бы исключена. Зачастую руководитель, навязанный коллективу сверху, вступает в конфликт с педагогами, которые работают в образовательном учреждении много лет и пользуются уважением коллег и родителей. Все материалы проверки были направлены в Омский городской Совет.

В конечном итоге общественники предлагают признать работу департамента неэффективной.

Примечательно, что Минобр Омской области в переписке с горсоветом еще в начале декабря 2017 года указывал на необходимость изменения политики администрации города в сфере кадрового сопровождения системы образования.

Горячая телефонная линия

Телефоны «горячей линии» в департаменте образования по вопросам приема в 1-ые классы бюджетных общеобразовательных учреждений в 2016 году: 20-12-26 (Овчинникова Ольга Николаевна).

Зачисление первоклассников, не достигших возраста 6,6 лет на 1 сентября текущего года и первоклассников, превышающих возраст 8 лет на 1 сентября текущего года осуществляется на основании разрешения директора департамента образования Администрации города Омска.

БОУ г. Омска, необходимо до 1 августа направить родителей (законных представителей) детей представить в департамент образования следующие документы:

  • ксерокопию свидетельства о рождении ребенка,
  • справка о состоянии здоровья ребенка,
  • служебная записка от руководителя БОУ г. Омска.

График приема документов в ДО: Кабинет 622 Вторник (9.00-13.00), Четверг (14.00-17.00), Овчинникова Ольга Николаевна

Каждую среду с 16 до 17 часов по телефону 20-07-21 на Ваши вопросы ответят специалисты управления финансов, экономики и бухгалтерского учета департамента образования Администрации города Омска, специалисты управления организации образования.

Горячия линия по вопросам «Привлечения дополнительных финансовых и материальных средств», родительской оплате за детский сад, по заработной плате работников учреждений Каждую среду с 16-00 до 18-00 сотрудники департамента ответят на ваши вопросы. Телефон горячей линии: 20-07-21

Горячия линия по вопросам «Дошкольного образования.» Каждый понедельник и среду с 11.00 до 13.00. На все интересующие ВАС вопросы ответят специалисты департамента. Телефон горячей линии: 200-523

Еженедельно, каждую пятницу, с 14.30 до 16.00 организована «горячая линия» для родителей (законных представителей) и выпускников бюджетных общеобразовательных учреждений города Омска по вопросам проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших программы основного общего, среднего общего образования.

тел. 20-09-59 (9-е классы, главный специалист Демьянова Татьяна Николаевна)

тел. 20-00-56 (11(12)-е классы, главный специалист Соломонова Елена Васильевна)

Жалоба в министерство образования омской области

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации », гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение), либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный настоящим Федеральным законом.
В соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации », письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение,о переадресации обращения.
В целях оперативного решения поставленных в обращении вопросов, рекомендуем Вам направлять обращения в форме электронного документа в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, через официальные сайты исполнительных органов государственной власти Новосибирской области или официальные сайты органов местного самоуправления муниципальных образований Новосибирской области.

Читайте так же:  Приказ 302 прил 2 п2

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Прежде чем направить обращение, рекомендуем перейти в раздел «Часто задаваемые вопросы».
Возможно, Вы сразу найдете информацию по интересующему Вас вопросу.

Департамент образования

Подведомственные организации
Образовательные ресурсы

Департамент образования обеспечивает на территории Омска соблюдение действующего законодательства в сфере образования, формирует муниципальную политику Администрации города Омска в сфере образования, контролирует и анализирует выполнение федеральных государственных образовательных стандартов. Также в функции структурного подразделения входит обеспечение эффективной деятельности подведомственных муниципальных образовательных учреждений.

Департамент образования организует предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования в бюджетных общеобразовательных учреждениях, подведомственных департаменту образования (далее — БОУ), обеспечение дополнительного образования детей в БОУ г. Омска и бюджетных образовательных учреждениях дополнительного образования г. Омска, отдых и оздоровление обучающихся в каникулярное время.

Департамент образования создан в соответствии с Постановлением Мэра города Омска от 29 июня 2011 года № 413 «О департаменте образования Администрации города Омска».

Официальный сайт департамента образования: omsk.edu.ru.

Последние новости департамента

Развитие массового спорта в Омске продолжается

Сегодня на базе гимназий №26 (Лесной проезд, 5) и №115 (улица Циолковского, 1) торжественно открыты модернизированные многофункциональные спортивные площадки.

Юные омичи стали победителями зимнего фестиваля Российского движения школьников

Уже третий год этот фестиваль, который проходит в Москве, собирает активистов со всей России, чтобы наградить их за успехи в конкурсах и проектах Российского движения школьников. Омские школьники — в числе победителей.

Завершился городской конкурс на лучшую новогоднюю игрушку

Сегодня в омском ТЮЗе торжественно подведены итоги этого традиционного творческого состязания и вручены награды авторам лучших работ.

Системе дополнительного образования России исполнилось 100 лет

В Концертном зале Омской филармонии состоялось торжество, посвященное знаменательной дате.

Новый год — любимый праздник детства

Во всех образовательных учреждениях города пройдут разнообразные праздничные мероприятия: утренники, игровые программы, театрализованные представления, творческие конкурсы.

Жалоба в министерство образования омской области

В минобразования Омской области ищут автора жалобы Путину

Министр образования Омской области Татьяна Дернова отреагировала на обращение детсадовского педагога во время «Прямой линии» с президентом Владимиром Путиным.

Традиционное общение россиян с главой страны произошло в четверг, 7 июня. Жителям Омской области не удалось дозвониться до президента. Однако ведущий «Прямой линии» сообщил о жалобах из Омска по поводу низких зарплат в детских садах. К слову, о низкой оплате труда сообщали педагоги и из других регионов.

Врио губернатора Александр Бурков потребовал от министерства образования региона и управления внутренней политики Омской области разобраться с ситуаций и провести проверку до 13 июня.

В разговоре с «СуперОмском» министр образования Татьяна Дернова назвала среднюю зарплату детсадовского педагога. Отметим, кто конкретно пожаловался, неизвестно. Как и не сообщается, из какого учреждения пришел сигнал, тем не менее, систему проверят.

«Процесс формирования оплаты труда педагога в школе, воспитателя в детском саду или преподавателя в вузе индивидуален, в каждом конкретном случае надо разбираться. Возможно, у воспитателя снизилась нагрузка, соответственно, уменьшилась и зарплата, -пояснила Татьяна Дернова. — Если говорить об Омской области, то за первый квартал с учетом апреля средняя заработная плата воспитателя детсада составила 25 649 рублей. Это на 4,7 % выше целевого показателя, заложенного в «майских указах». По сравнению с 2017 годом рост составил 14 %. В любом случае, надо разбираться».

Глава ведомства пояснила, что в настоящее время оплата труда работников образовательных организаций Омской области осуществляется в соответствии с отраслевой системой оплаты. Основой данной системы являются профессионально-квалификационные группы, сформированные с учетом сферы деятельности на основе требований к профессиональной подготовке и уровню квалификации, которые необходимы для осуществления соответствующей профессиональной деятельности.

«Бывает, что у учителя нет классного руководства, он не занимается исследовательской, проектной деятельностью, не готовит детей для участия в конкурсах и олимпиадах, не проводит мероприятий в школе, не занимается методической работой и не ведет факультативов с детьми, поэтому получает меньше. Все очень индивидуально. Современная система оплаты труда стимулирует педагогов на эффективную работу, — подчеркнула Татьяна Дернова. — Как только мы выезжаем в конкретную школу после обращения, а такие выезды, поверьте, случаются, то узнаем, что обратившиеся к нам педагоги не ведут дополнительной работы. Критики от учителей, которые эффективно трудятся, не поступает. В любом случае, мы проводим проверку».

Более подробно на эту тему читайте скоро в интервью министра образования Омской области Татьяны Дерновой «СуперОмску».