Прилагаю договор

Оглавление:

Посмотрите пожалуйста договор и подскажите есть ли тут какие либо тонкости

Договор на аренду коттеджа. 2ое суток. Посмотрите пожалуйста упущены ли здесь какие либо существенные моменты ии как они должны быть учтены. Например ответственность арендодателя.

Уточнение клиента

Прикладываю сам договор

08 Октября 2013, 14:20

Ответы юристов (5)

Здравствуйте, Михаил!

Данный договор очень «голый», в нем не определены необходимые права и обязанности сторон, также не определен объем услуг, на который есть ссылка в п.2.1.1. Порядок расчетов можно сохранить такой, но в целом предлагаю данный договор заключить с учетом требований закон-ва РФ, форму такого договора прилагаю.

Есть вопрос к юристу?

Договор составлен действительно весьма скупо, не прописаны четко права и обязанности сторон, способ оплаты, зато по каким-то причинам очень четко оговорены штрафы за «незаезд» (странный термин). То есть сторона гостиницы перестраховалась на 100 %, при этом прав у стороны проживающих в гостинице, практически нет. Поэтому также рекомендую взять стандартную форму договора на оказание услуг такого вида (прикрепленную к ответу выше). А этот договор подписывать очень не советую.

В договоре не указан адрес гостиницы. Ссылка есть на питание, но не указано какое это питание, необходимо сделать меню на указанные дни и стоимость одного завтрака, обеда, ужина. Время приема пищи. Также не указана стоимость номера, что входит в данную стоимость. Правила поведения проживающих, время заезда и выезда. Обязательно нужно сделать ссылку на данные документы.

прикрепила Вам договор с внесенными правками:

1. необходимо уточнить даты пребывания в гостинице

2. необходимо уточнить размер штрафных санкций в случае аннулирования заявки менее чем за 3 дня. В разных пунктах, как мне кажется, была противоречивая информация. Привела ее в соответствие друг с другом.

Более того, считаю, что необходимо раскрыть объем предоставляемых услуг — не совсем понятно, что входит в их состав.

Более того, согласно Правилам оказания гостиничных услуг в РФ, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 N 490«Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»:

Исполнитель обязан довести до сведения Заказчика следующую информацию:

цену номеров (места в номере);

перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере); перечень и цену дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату;

сведения о форме и порядке оплаты услуг; предельный срок проживания в гостинице, если он установлен исполнителем;

порядок проживания в гостинице; сведения о работе размещенных в гостинице предприятий общественного питания, торговли, связи, бытового обслуживания и др.;

Думаю, есть смысл прописать это все в договоре. Либо, они должны ознакомить Вас с данной информацией иным способом.

Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ установлены, в частности следующие нормы:

Исполнитель обязан предоставить потребителю без дополнительной оплаты следующие виды услуг:

вызов скорой помощи; пользование медицинской аптечкой; доставка в номер корреспонденции по ее получении; побудка к определенному времени; предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов.

Исполнитель в соответствии со статьей 925 Гражданского кодекса Российской Федерации отвечает за сохранность вещей потребителя.

Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков;

соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу.

Потребитель вправе расторгнуть договор на предоставление услуг и потребовать полного возмещения убытков, если исполнитель в установленный срок не устранил эти недостатки.

Потребитель также вправе расторгнуть договор, если он обнаружил существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий договора.

Исполнитель должен устранить недостатки оказанной услуги в течение часа с момента предъявления потребителем соответствующего требования.

Требования потребителя об уменьшении цены оказанной услуги, а также о возмещении убытков, причиненных расторжением договора на предоставление услуг, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков при оказании услуг не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания оказания услуги.

За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый час (день, если срок определен в днях) просрочки неустойку (пени) в размере 3 процентов суточной цены номера (места в номере) или цены отдельной услуги, если ее можно определить.

За нарушение сроков начала оказания услуг по договору на бронирование мест в гостинице исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 3 процентов суточной цены забронированных мест.

Конечно, данные нормы буду работать в любом случае в силу закона, однако представленный Вами договор должен содержать более подробный перечень:

случаев ответственности исполнителя и потребителя

Явный дисбаланс прав и обязанностей сторон по договору просматривается сразу.

По сути — договор присоединения, который клиент безальтернативно должен принять, или не получает оговоренную услугу.

П. 2 ст. 428 ГК РФ говорится о договоре присоединения, который «лишает эту (присоединившуюся к договору) сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой (присоединившейся к договору) стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора»

Существует понятие «условия, ущемляющие права потребителей» (п. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Я бы договор существенно переработал, поскольку это не договор, а его скелет по сути, выражающий желания только одной стороны.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Договор долевого участия

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли с таким ДДУ выходить на сделку? ДДУ прилагаю.

Ответы юристов (2)

Что вас смущает в договоре?

Уточнение клиента

Я показывал договор знакомому юристу, договор ему не понравился. Особенно смущает пункт 11.2.2

08 Мая 2015, 14:29

Вы сможите изменить что-то и другая сторона на это пойдет?

Уточнение клиента

На сделку выхожу в понедельник. За оставшееся время пытаюсь добиться согласования ДДУ. Надеюсь все получится. А что не так в этом договоре на Ваш взгляд?

08 Мая 2015, 14:32

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Какой вариант договора уместен для аренды автомобиля?

Есть ООО «М»,в собственности которых есть автомобили.

Вопрос: какой договор нужно составить,чтобы ооо «М» сдало в аренду эти машины ИП К,с условием что ООО оплачивает расходы на ГСМ,ремонт,парковку,з/п водителей и т.д.,НО ИП оказывает услуги ООО «М» на этих же машинах

Ответы юристов (3)

Добрый день, Мария!

Здесь уместен договор аренды.

Прилагаю типовые формы договоров аренды транспортного средства с экипажем и без.

Если необходим индивидуальный подход к разработке, обращайтесь!

Была рада Вам помочь.

Есть вопрос к юристу?

Прилагаю и второй договор.

Пожалуйста, приложением к данному письму:

632 ГК РФ
По договору аренды (фрахтования на время) транспортного средства с экипажем арендодатель предоставляет арендатору транспортное средство за плату во временное владение и пользование и оказывает своими силами услуги по управлению им и по его технической эксплуатации.
Правила о возобновлении договора аренды на неопределенный срок и о преимущественном праве арендатора на заключение договора аренды на новый срок (статья 621) к договору аренды транспортного средства с экипажем не применяются.
642 ГК РФ
По договору аренды транспортного средства без экипажа арендодатель предоставляет арендатору транспортное средство за плату во временное владение и пользование без оказания услуг по управлению им и его технической эксплуатации.
Правила о возобновлении договора аренды на неопределенный срок и о преимущественном праве арендатора на заключение договора аренды на новый срок (статья 621) к договору аренды транспортного средства без экипажа не применяются.

Мария, а какая цель?

Вы же понимаете, что оплата з/п чужих водителей, ГСМ, парковки вызовет много вопросов. Если ООО на ОСНО или УСН «доходы-расходы», расходы снимут. Оспорить что-то будет сложно.

Договор аренды с экипажем тут очень сомнителен — сдать в аренду и платить ИП за то, что сами себе оказываете услуги.

Уточните, что именно хотите получить в результате. Можете в чат написать

Читайте так же:  Заявление на работу стажировка

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Вопрос: ООО с одним из контрагентов заключен договор на 1 год с указанием конкретной даты начала и окончания. В тексте предусмотрено автоматическое продление еще на 1 год (договор прилагаю). Сейчас оба срока истекли (1 год — основной, 1 год — продление). Мы считаем, что срок действия договора истек, нет смысла его расторгать. Контрагент считает, что если мы не изъявили желание его расторгнуть, то он снова продлевается на 1 год (для контрагента это важно, т.к. он выставляют счета на ежемесячные гарантированные платежи). Кто прав — мы или контрагент? (Правовед.RU, сентябрь 2017 г.)

ООО с одним из контрагентов заключен договор на 1 год с указанием конкретной даты начала и окончания. В тексте предусмотрено автоматическое продление еще на 1 год (договор прилагаю). Сейчас оба срока истекли (1 год — основной, 1 год — продление). Мы считаем, что срок действия договора истек, нет смысла его расторгать. Контрагент считает, что если мы не изъявили желание его расторгнуть, то он снова продлевается на 1 год (для контрагента это важно, т.к. он выставляют счета на ежемесячные гарантированные платежи). Кто прав — мы или контрагент?

В п. 3 вашего договора сказано:

«3. По истечении указанного в п. 1 Договора срока его действия Договор автоматически продляется еще на 1 год, если ни одна из сторон письменно не уведомит другую сторону о его расторжении за один месяц до срока его прекращения».

А в п. 1 Указано следующее:

«1. Срок действия настоящего договора — один год с 01.08.2015 до 01.08.2016. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания, и действует до его прекращения на установленных договором условиях».

Ваш договор может быть пролонгирован неограниченное количество раз, пока одна из сторон не заявит о расторжении в установленный срок или не наступят иные основания для расторжения.

Если бы у вас в п. 3 было конкретизировано, что «Договор автоматически продляется еще только на 1 год» или «Договор автоматически продляется единожды еще на 1 год», тогда можно было читать данное условие по-другому.

Примеры из судебной практики, подтверждающей, что договор, содержащий подобную формулировку, является продленным.

Постановление Федерального арбитражного суда Центрального округа от 25.09.2008 N А09-7514/07-10:

«Поскольку ответчик не представил доказательств, опровергающих доводы истца, и ни поставщиком, ни покупателем требования о прекращении договора поставки не заявлялись, писем о расторжении договора поставки от ответчика в адрес истца не поступало, вывод суда апелляционной инстанции о том, что договор поставки неоднократно пролонгировался и, следовательно, условия договора о новации — замене задолженности за поставленный товар на заем — продолжали действовать в спорный период, правомерен (извлечение)».

Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 23.01.2002 N 7103/01:

«При рассмотрении иска о признании не подлежащими исполнению платежных требований энергоснабжающего предприятия следует учесть, что т. к. договор энергоснабжения, не прекращенный и не измененный сторонами, продлевается на тот же срок на тех же условиях, то по истечении нового срока договора действует то же правило, и он вновь считается продленным, при этом условие об ином порядке расчетов в случае несвоевременной поверки электросчетчиков не является неустойкой и не может рассматриваться как перерасчет стоимости потребленной электроэнергии».

Постановление ФАС Московского округа от 13.02.2013 N А40-19014/12-64-175.

Фабула дела: Истец подал иск в Арбитражный суд города Москвы, в котором просил признать о договора аренды, заключенный между сторонами (истцом и ответчиком), действующим и продленным на новый 5-летний срок. В обоснование своих требований указал на пункт договора, которым предусмотрели, что «договор считается автоматически продленным на такой же срок (5 лет) при условии соблюдения сторонами обязательств по договору».

Первая инстанция иск удовлетворила. Апелляционная инстанция решение отменила по процессуальным основаниям, но также иск удовлетворила (правда с иным обоснованием).

Тем не менее, кассация посчитала иначе и отказала истцу.

Но в рассматриваемом договоре присутствовало еще одно немаловажное условие — «при истечении срока договора аренды арендатор обязан в месячный срок до окончания действия настоящего договора письменно уведомить арендодателя о желании продлить договор на такой же срок».

Данное условие арендатором выполнено не было, поэтому суд и признал договор не подлежащим автоматической пролонгации.

11 сентября 2017 г.

Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете приобрести документ за 54 рубля или получить полный доступ к системе ГАРАНТ бесплатно на 3 дня.

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Просьба проверить и исправить договор поставки товаров

Моя сторона как покупатель, поставщик составил договор и мне выслал на рассматрение. Проверьте, пожалуйста, если ли «подводные камни»в данном договоре поставки товаров? Если есть, то как исправить либо какие-то важные пункты надо добавить? Пишите, пожалуйста, окончательную версию договора с правками! Срочно жду ответа! Спасибо!

Ответы юристов (9)

Вот этот пункт не совсем понятен- в какие сроки

10.7.Продавец обязанвыкупить весь нереализованный Покупателемранее
поставленный им Товар при условии сохранения качества товара, при этом
нарушение или повреждение индивидуальной упаковки товара недопустимы.

В остальном же -не плохой договор, сбалансированный под интересы обеих сторон, хоть во многом и типовой

Есть вопрос к юристу?

Договор в целом нормальный. Единственное на что стоит обратить внимание, это цены, которые указаны в Прейскуранте Продавца, который является неотъемлемой частью договора. Данный прейскураент необходимо оформить как приложение к договору и подписать обеими сторонами 2 2 экз., чтобы продавец потом не смог менять цены по своему усмотрению.

Также из п.1.4. предложение «Продавец
обязан поставить Товар в течение 7 (семи)
рабочих дней с момента направления
Продавцом Покупателю уведомления о
готовности обеспечить поставку Товара» лучше перенести или продублировать в разделе 3 «Условия поставки».

Здравствуйте. Отредактированный договор во вложении. Рекомендую еще чётко определить на какие эл. почты будете слать друг другу документы и прописать в договор.Чтобы впоследствии было меньше разногласий.

не отправилось с 1го раза вложение

Михаил, внесла исправления, договор прилагаю.

Добрый день, Уважаемый Михаил! При отсутствии в

В соответствии со ст.432 ГК РФ Существенные условия договора поставки:

— Условия о предмете договора. По сути, применительно к поставке – это
условия о наименовании товара и его количестве.

Самый верный способ указать в соответствующем разделе договора общее наименование того, что будет поставляться (например, детская одежда, стройматериалы).Поэтому советую Вам прописать в договоре о товаре, который будет поставляться.

— Условие о количестве товара считается согласованным, даже если указанный в договоре объем поставок является ориентировочным и точное количество товара по каждой поставке оговаривается сторонами дополнительно.

Все остальные подробности (количество, ассортимент, размер партий товаров, сроки поставки каждой партии и т.п.), стороны могут согласовать в определенных
документах. Эти документы должны содержать ссылку на договор равно как и
договор должен содержать положения о том, что такие-то условия будут
согласованы сторонами в таких-то документах. Это могут быть: товарные накладные,
заявка, спецификация, приложение(Обязательная ссылка на Прейскурант продавца, который является приложением догоора и должен быть подписан обеими сторонами). Главное, в договоре должен быть четко указан
порядок согласования ассортимента, количества и сроков поставки по конкретным
партиям.

В идеале это должно выглядеть так: покупатель отправляет заявку, содержащую ассортимент, количество, срок и цену товара (в случае, если может определить ее) –иногда стороны согласуют количество поставляемого товара в денежном выражении. Желательно указывать и количественное и стоимостное выражение. Поставщик согласовывает предложенные условия и передает подписанную заявку покупателю. Таким образом, согласовываются все существенные условия данной поставки. Обмен документами, как правило, сейчас производится электронно либо факсом, в идеале нужно следить и за тем, чтобы происходил обмен оргиналами документов, а до их получения хранить электронные копии. Большое значение имеет приемка товара, правильное подписание документов, оформление приемки по качеству и количеству. В договоре должны быть четкие положения о том, что делать в случае нарушения условий о качестве или недопоставке товара.

Также, советую Вам заранее оговорить адреса электронных почт, с помощью которых Вы будете обмениваться документами, — прописать их в договоре, чтобы в случае чего у Вас были доказательства.( 1. Предмет договора п.1.3. п.1.5. следует добавить Ваши адреса электронных почт).

Эти же два пункта (п. 1.3. и п.1.5. дублируют друг друга, — нужно объединить в один, ибо смысл одинаковый, — заявка/оферта/акцепт)

В общем, договор грамотный. Если У Вас остались вопросы, обращайтесь!

С Уважением, Макова Каролина!

Михаил, полагаю целесообразны исключить п. 2.9, а в п. 8.3 исключить слова «г. Москвы».

Уточнение клиента

Ваших никаких правок не вижу, так как правки не были выделены в разных цветах.

06 Мая 2016, 00:21

— «1.1.Продавец обязуется передавать в собственность Покупателя, а Покупатель
принимать и оплачивать товары (далее – Товар), согласованные Сторонами к
поставке по настоящему Договору путем направления Покупателем соответствующих заявок, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора»

— п.1.3 или п.10.3 рекомендуется дополнить адресами электронной почты:

+ абзацем следующего содержания

«В случае изменения электронных адресов,
номеров телефона и факса для отправки, подтверждения заявок Продавцом и Покупателем, Стороны письменно уведомляют друг друга об изменениях в срок _____»

— «2.1. Цены на каждый вид Товара определяются на основании Прейскуранта
Продавца, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора, действующего на
момент направления соответствующей Заявки Покупателем. «

2.2.
В цену Товара включена цена самого Товара, его упаковка и маркировка, а также
расходы по его транспортировке до склада Покупателяв пределах г. Москвы, по
следующему адресу: МО?, ХХХХХХХ..»

Читайте так же:  Возврат автозапчасти

— «2.3.Оплата Покупателем поставляемого по настоящему Договору Товара осуществляется в следующем порядке:

Покупатель оплачивает полную стоимость товара до
его поставки Покупателю, после чего отправляет электронную копию исполненного
платежного поручения Продавцу «против»/после получения счета от Продавца?

— «3.1. Стороны пришли к соглашению, что Товар поставляется Продавцом
Покупателю отдельными партиями, сформированными на основании Заявок Покупателя
в количестве и ассортименте, соответствующих данным, указанным в
товаросопроводительных документах» В соответствующей заявке не указывается нужное кол-во и ассортимент? Ориентир только на товаросопроводительные документы?

— «3.2.При поставке Товара в место назначения Продавец обязан обеспечить наличие
оригиналов следующих товаросопроводительных документов(в том числе, но не ограничиваясь):

Обязательство
Продавца, указанное в настоящем пункте Договора считается выполненным только
в том случае, если им представлены легитимно выданные и надлежащим образом
заполненные/оформленные документы. При нарушении Продавцом обязательств,
указанных в настоящем пункте Договора, он обязуется возместить суммы штрафов,
наложенных на Покупателя государственными органами в связи с невыполнением
Продавцом своих обязательств»

«3.5. Датой поставки Товара
является дата отметки о приемке Товара уполномоченным представителем Покупателя
(грузополучателем) в месте его? (товара или покупателя?)нахождения»

— «4.2.Продавец гарантирует, что поставляемый в рамках настоящего Договора Товар
прошел все необходимые процедуры по сертификации на территории Российской
Федерации и имеет соответствующие сертификаты соответствия, копии которых
Поставщик ? прилагает с первой отгрузкой Товара, подлежащего сертификации»

в п.4 не указан срок для выявления внутритарной недостачи

— вп.4.7. и вп.4.7.3. слово «безвозмездно» рекомендуется заменить на «силами и средствами Продавца» или «за счет Продавца»

в п.4.7.

» Покупатель
доставляет
некачественный товар до авторизованных сервисных центров Продавца
своими силами и за свой счет» Вы согласны с таким условием?

— «7.2.Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по
настоящему Договору, обязана известить другую Сторону в течение трех дней с
момента наступления обстоятельств непреодолимой силы.

Если Сторона не сообщила о наступлении таких
обстоятельств, она в дальнейшем не вправе ссылаться на них, как на основание для
освобождение от ответственности по Договору».

Претензии по количеству, качеству и комплектности Товара предъявляются в
исключительно письменной форме
в течение 7(семи) ? рабочих дней с момента перехода права собственности на Товар».

Михаил, правки не выделены желтым, поскольку выделять нечего: просто исключены п. 2.9, а в п. 8.3 исключены слова «г. Москвы». В остальном договор считаю приемлемым. Пункты 1.3 и 1.5 не дублируют друг друга. Понятие даты поставки фактически соответствует дате приемки товара. Поэтому в этой части изменения, на мой взгляд, не требуются. По п. 24: («датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Продавца.») вряд ли удастся изменить, поскольку это нормальная практика, продавцу важно, чтобы деньги ему поступили, а не зависли в каком-нибудь Вашем банке, не производящем перечисление денег. От 100 %-ной предоплаты можно попробовать отказаться, но это уж на усмотрение сторон.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Прилагаю договор и чеки нашей оплаты и чеки что мы платили ей лично в офисе.

Тур фирма ООО ДИА — ТУР работающая под брендом Интурист Мир путешествия находящиеся по адресу г. Александров Владимирская область ул. Королева дом 1, тур оператор Догадина Ирина Александровна не выполнила условия договора и не возвращает деньги за тур. Тур был на Кипр с 17.05.2017 по 28.05. 2017. По договору не вносила деньги за тур и нам пришлось связываться с тур фирмой ICS GROUP чтоб оплатить наш тур и спокойно улитеть. Такая же ситуация была 2016 году она обманула 11 человек и не могла выполнить условия договора и вернуть людям деньги, вернула тогда когда обратились люди в прокуратуру г. Александрова Владимирская область. Прошу разобраться в данном вопросе. Прилагаю договор и чеки нашей оплаты и чеки что мы платили ей лично в офисе. Как составить заявление в мировой суд.

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

Здравствуйте! Исковое заявление составляется по правилам ст.131 и 132 ГПК РФ. Если возникнут сложности, пожалуйста, обращайтесь к любому юристу сайты обговаривать условия. Услуга по составлению документов только на платной основе.

Как расторгнуть договор, если он нарушает законы другой страны?

Здравствуйте! 31 января этого года я заключила договор с компанией на работу учителем английского в Китае. Суть работы агентства заключается в организация получения мной сертификата на преподавание и помощь в поиске работы в Китае. Однако, мне не было перед подписанием сказано, что начиная с 2016 года в Китае вышел закон, запрещающий иностранцам, чей родной язык не английский, преподавать на территории Китая. Агентство предлагает ехать по бизнес-визе, которая запрещает работать там вообще. То есть они предлагают нелегальный способ проживания. Если полиция узнает об этом, мне грозит депортация из страны, штраф и даже тюремное заключение. Все это я узнала уже позже. На все мои вопросы об этом, представитель агентства уверяет, что все законно. Сертификат я получила, но только по электронной почте, хотя должна была уже давно получить его по почте. В поиске работы мне не помогают вообще. Помогите пожалуйста мне расторгнуть договор и получить заплаченные мною деньги, хотя бы часть. Я платила не для того, чтобы оказаться в тюрьме в чужой стране. Прилагаю договор.

Ответы юристов (36)

Добрый день. Пишите им претензию и требуйте возврата денег, указывая на то, что услуга в соответствии с договором ими оказана некачественно и результатом услуги Вы не сможете воспользоваться на законных основаниях. Ссылайтесь на то, что в текущих условиях условия заключенного договора являются неисполнимыми, а потому устранить недостаток они не смогут. Руководствуйтесь Гражданским кодексом РФ и Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» в данном случае четко устанавливает, что :

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Читайте так же:  Юридические требования к печати

Если откажут в удовлетворении претензии, то обращайтесь в суд и взыскивайте деньги в исковом производстве.

Есть вопрос к юристу?

Добрый день, Леся.

Вы можете отказаться от исполнения договора, направив уведомление ЦМО.

Несмотря на условия о расторжении договора, которые есть в самом договоре, Вы имеете право на такой отказ.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Добрый день, Леся.

В Вашем случае речь идет о некачественно оказанной услуге, Вам нужно ссылаться на это и требовать возврата денег.

Плюс у Вас договор с ООО, а значит применяется закон о защите прав потребителей, что существенно упрощает процедуру.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Если Вы понесли убытки — Вы также вправе их требовать с них.

Плюс они не выполнили требования ст. 10 Закона о защите прав потребителей.

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг),

Помогите пожалуйста мне расторгнуть договор и получить заплаченные мною деньги, хотя бы часть. Я платила не для того, чтобы оказаться в тюрьме в чужой стране. Прилагаю договор.

Здравствуйте. Вообще говоря, для расторжения договора, Вам никаких оснований не требуется. Тем более, что как я понимаю, подтверждения Вашего зачисления в какое-либо учебное заведение исполнитель Вам не предоставил, соответственно условий договора, заключенного между вами не выполнил. что и является основанием не только для расторжения договора, но и для взыскания предварительной оплаты.

Направляйте по адресу исполнителя заявление о расторжении договора заказным письмом с уведомлением и описью вложения, требуйте возврата оплаты ввиду невыполнения исполнителем обязанностей, предусмотренных п.1.4.1. договора.

Уточнение клиента

Мне выслали вот это по окончании курса, и то с опозданием в 2 месяца

14 Июля 2017, 11:42

Пишите им претензию и требуйте возврата денег, если будет отказ — обращайтесь в суд, иск можно будет подать по месту своего жительства, пошлина не платится.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Что касается самого Договора.

Он подписан с Вами на Предоставление Участнику подтверждения зачисления в соответствующее учебное заведение либо курс обучения.

Если указанные обязательства не исполнены Исполнителем, Вы вправе потребовать вернуть денежные средства, если срок исполнения обязательств вышел.

Также Вы вправе отказаться от Исполнения договора оказания услуг по статье 32 Закона о защите прав потребителей, направив письменное уведомление в адрес Исполнителя.

По дополнительному соглашению Вам обязались осуществлять помощь в подборе работодателя за 600 долларов.

Если предложенная Вам работа не соответствует требованиям закона, Вы вправе от нее отказаться.

В Договоре нет указания на подбор Вам работодателя в качестве преподавателя в Китае.

Сомневаюсь, что Ваш Договор можно расторгнуть на этом основании.

С уважением! Г.А. Кураев

Здравствуйте. У Вас услуга 1. Студенческий обмен 2. Услуга подтверждения зачисления на курс, всё. И виза не указана какая, но исходя из условий договора я так понимаю на обучение Ваше, а не Вами.

Уточните, где про обучение и работу указано в договоре или обговаривалось?

Уточнение клиента

я могу скинуть мою переписку с представителем агентства

14 Июля 2017, 11:48

В целом ранее уже имели место претензии к очень похожей организации со стороны клиентов. Суд на стороне потребителя.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Центр международного обмена» в пользу Козуля Т.А. сумму, уплаченную по договору — 45693 руб. 86 коп, убытки в размере 10333 руб. 89 коп., неустойку в размере 5000 руб., компенсацию морального вреда — 3000 руб., упущенную выгоду в размере 118840 руб. 32 коп., судебные расходы — 5600 руб., всего 193 468 руб. 07 коп.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Центр международного обмена» штраф в доход местного бюджета в размере 32013 руб. 87 коп. (тридцать две тысячи тринадцать рублей восемьдесят семь копеек).

Уточнение клиента

Ссылка не работает!

14 Июля 2017, 11:52

По-моему мнению всё таки придется доказывать что:

1. Что работы не выполнены, а акт Вы подписали, работы приняли.

2. что всё юр. и информационное сопровождение было на агенстве. Чего особо по договору не просматривается. Есть отдельные положения которые можно трактовать в Вашу пользу, но не более того, то есть четкой картины нет.

Приложение к договору вообще ничего не объясняет, а по тексту обязательств у агентства нет Вас устроить, это лично Ваши проблемы получается, а агентство дает только варианты.

Так что безусловно пишите претензию, пишите что услуги некачественно оказаны, но если Вам откажут, в суд лучше идти с грамотным юристом.

Уточнение клиента

Даже если бы я устроилась на работу в Китае, я бы работала там нелегально, так как там нельзя работать тем ,у кого язык родной не английский. Как в таком случае быть?

14 Июля 2017, 11:55

Вы договор хоть читали? Покажите где речь идет о указанных условиях в вопросе?

Встречный вопрос: а Вы? Если обратите внимание на п.1.1, то увидите, что речь идет о подготовке человека для преподавания в Китае. Если изучите другие пункты, то увидите, что договор возмездный.

Ну а если хотите поговорить лично со мной, то пишите личку и завязывайте с этим популистским самовыражением личности.

я могу скинуть мою переписку с представителем агентства

По переписке Вам пишут что никто с работай не помогал. МОГЛИ помочь, но не факт — так что переписку можно будет тоже приложить, но не особо она в Вашу пользу, прямо никто не подтверждает в ней что будет работу искать и обеспечивать визу. Наоборот предлагают искать работу Вам самой.

Вы? Если обратите внимание на п.1.1, то увидите, что речь идет о подготовке человека для преподавания в Китае. Если изучите другие пункты, то увидите, что договор возмездный.

Да ладно, там прописан студенческий обмен и слово преподавание, не более того, всё. А вот п. 1.4 и акт я так понимаю не читали.

Прочитайте правила ответов для начала, прежде чем давать формальные ответы с кучей норм без пояснения.

Уточнение клиента

На сайте этой организации на страницей с информацией указано это: http://iec.ru/china/teachinchina/

Что центр гарантирует трудоустройство. А по договору получается, что если я не найду работу, то это я виновата? А допустим я найду работу, но не захочу ехать, какие варианты разорвать контракт? Я ведь не хочу быть нелегалкой