Четкие требования при приеме на работу

Необычные требования при приеме на работу

Чтобы получить заветную работу соискатель должен соответствовать целому ряду требований. Стандартным списком из высшего образования, наличия профессионального опыта, набора свойственных профессии навыков и качеств, знанием иностранного языка или программного обеспечения никого не удивишь. Но порой кандидатам приходится сталкиваться с самыми необычными, иногда просто безумными требованиями потенциальных работодателей.

Стоит ли связывать карьеру с такой компанией? Оправданы ли специфические требования работодателя? Об этом и не только расскажем в нашей статье.

Безграничные просторы фантазии работодателей

Вопрос «кем вы видите себя через пять лет» и предложение продать ручку давно стали своеобразными штампами, которые применяются на собеседованиях и в настоящее время. Однако ими дело не ограничивается. Нестандартные требования некоторых работодателей могут поставить в тупик даже самого подкованного кандидата.

«Одна известная компания, занимающаяся разработкой онлайн-игр, рассматривает только тех кандидатов, у которых есть профиль в одной из своих игр. Причем нужен специалист с уровнем профиля выше среднего. Не достигших таких высот на работу не принимают. Касается данное требование профессий далеких от разработок. Я вот дизайнером устраивалась». Юлия, 27 лет, г.Санкт-Петербург

«Меня однажды попросили прямо на собеседовании показать портмоне. Потом объяснили, цель подобной проверки — увидеть насколько аккуратно там сложены деньги, карточки, есть ли ненужный мусор. Если в портмоне все в порядке, то и я человек хорошо организованный». Игорь, 28 лет, г.Москва

Но случаются и гораздо более курьезные ситуации.

«Устраивалась на работу офис-менеджером. После получасовой беседы начальница отдела, проводившая собеседование, поинтересовалась, кто я по знаку зодиака. Услышав, что рак, она переменилась в лице. Сказала, что я совершенно непохожа на рака». Ирина, 24 года, г.Москва

«Уже на этапе решающего собеседования с директором небольшой компании, мне пришлось около 45 минут рассказывать, кто, на мой взгляд, сильнее человек-паук или чебурашка. С учетом того, что работу мне предложили, справился я хорошо. Вот только работать с таким директором как-то не захотелось». Никита, 34 года, г.Владимир

Согласитесь, услышать такие высказывания от солидного руководителя как минимум странно.

Действительно ли необычные требования нужны работодателю?

Столкнувшись с таким нетипичным работодателем, возникают сомнения в перспективах сотрудничества с ним. Но, возможно, в таких требованиях есть глубокий скрытый смысл.

Алексей Григорьев, управляющий консультант отдела исследований и разработок компании CEB SHL Russia&CIS, которая специализируется на поиске и оценке талантливых сотрудников, уверен, что иногда наличие специфических критериев совершенно оправданно.

Например, в случае с компанией-разработчиком онлайн-игр наличие у кандидата профиля в игре гарантирует хорошее знание продукта. Также это может быть использовано в качестве эффективного инструмента мотивации. За хорошую работу сотруднику в качестве поощрения предусмотрены игровые бонусы, которые обычному игроку недоступны.Компании-разработчику такая нематериальная мотивация фактически ничего не стоит, а для самого сотрудника может оказаться невероятно ценной.

Эксперт отметил, что наличие необычных критериев можно объяснить 2 причинами:

  1. Компания действительно серьезно относиться к своей философии и корпоративной культуре. Поэтому поиск подходящих кандидатов ведется тщательно. Для этого и разрабатывается специальный фильтр в виде необычных критериев. Они являются результатом кропотливой работы HR-департамента.
  2. Навязчивыми идеями руководства или одного из топ-менеджеров. В таком случае лучше лишний раз задуматься, о перспективах сотрудничества с работодателем. Очевидно, что будущий руководитель отчасти или в полной мере «самодур». Живут такие люди согласно своим субъективным взглядам на вещи, своей логике. Работать с ними непросто.

Как сделать правильный выбор?

В первую очередь наличие необычных требований должно как минимум заставить задуматься соискателя. Если подобные критерии являются инструментом HR-департамента, серьезно относящегося к своей работе, а соискатель им соответствует, то вероятность успешного сотрудничества с компанией увеличивается на порядок.

Как правило,специалисты HR-департамента такой компании руководствуются высокими стандартами работы при поиске кандидатов. Процесс отбора сопровождается атрибутами, по которым можно отличить серьезного работодателя от «самодура». По форме это может быть:

  • Предложение заполнить анкету компании перед интервью.
  • Предварительный звонок от рекрутера с целью уточнения данных.
  • Четкий алгоритм поиска сотрудника, состоящий из нескольких этапов и интервью.
  • Обязательное наличие специалиста по подбору в процессе собеседования.
  • Онлайн-тест на этапе отбора.
  • Предоставление обратной связи.
  • Ознакомление с документами кандидата.
  • Просьба предоставить портфолио для изучения.
  • Небольшое тестовое задание.
  • Наличие психологических тестов или нетипичных задач в процессе интервью.

Вероятнее всего, соискатель столкнется не с одной, а с целым перечнем подобных процедур.

В таком случае сомневаться в адекватности предъявляемых требований не стоит, даже если они очень специфические. Наоборот, старайтесь подойти к ним творчески и с высокой степенью самоотдачи.

А вот стоит ли рисковать и связывать свою карьеру с «самодуром»? Однозначного ответа быть не может. Каждая жизненная ситуация индивидуальна. Но особо тщательно задуматься перед принятием решения стоит, чтобы через короткий срок снова не оказаться в статусе «безработный».

Требования к повару при приеме на работу

Какие требования предъявляют к повару

Профессия повара – это большая ответственность, и именно этим обусловлен ряд требований, которые применяются к кандидатам на эту должность.

У соискателя должно быть среднее специальное профильное образование, преимуществом будет высшее технологическое образование. Желательно иметь какой-либо разряд (II-VI). Также требуется обязательное наличие действующей медицинской книжки. Если трудовая деятельность предполагает деятельность по изготовлению продукции с использованием алкоголя, то примут только совершеннолетнего.

Работник должен обладать достаточными знаниями о действующих сборниках рецептур и уметь применять их при приготовлении пищи. Еще одним важным качеством для повара является определение видов, свойств и других характеристик продуктов и полуфабрикатов. Особенно важным является умение определять доброкачественность продукции.

В процессе приготовления пищи повар должен показать свои умения и навыки в области применения ароматических веществ и пищевых добавок, а так же знать основные сочетания специй и видов продуктов. Иными словами это можно назвать пониманием процесса кулинарной обработки. Оно необходимо для того, чтобы продукты сохраняли наибольшее количество питательных веществ и не теряли свои вкусовые качества.

Учитывая то, что деятельность повара связана не только с продуктами и производством пищи, а еще с теми, кто потребляет приготовленные им блюда, важным аспектом является следующее:

  • четкое соблюдение всех санитарно-гигиенических норм требований;
  • соблюдение условий хранения продукции;
  • исключение использования некачественного сырья или сырья, которое содержит опасные вещества для здоровья человека.

Помимо основных блюд, повар должен обладать навыками в приготовлении лечебного и диетического питания, а также питания для детей и школьников. Эти знания необходимы при работе на предприятиях соответствующего профиля, например, в ДОУ.

Для работы в ресторанах может потребоваться знание национальных кухонь различных народов, знания о торжественных или ритуальных особенностях блюд, умение приготовления блюда на глазах у посетителей. Данные требования относятся к специфическим и применяются в зависимости от места работы.

Требуется ли высшее образование

Высшее образование для повара требуется в случае если он заведующий или управляющий производством. В других случаях оно не обязательно, но будет приоритетом для работодателя.

Какие документы придется предъявить при трудоустройстве

Вот краткий перечень документов, которые обычно требуются при устройстве на работу.

  1. Паспорт
  2. Трудовая книжка
  3. Пенсионное свидетельство
  4. Документы воинского учёта
  5. Дипломы и свидетельства об образовании
  6. Действующая медицинская книжка с набором обследований на туберкулез, анализы крови, мочи, кала (яйца гельминтов), заключение дерматовенеролога, терапевта, осмотр лора и стоматолога. Сведения о сделанных прививках (гепатит, дифтерит, корь), обследование на ВИЧ-статус, гепатит, стафилококк, обследование на бруцеллез. Сведения о вакцинации заверяются печатью медучреждения, проводившего ее.

Нюансы приема на работу юриста

Разнообразие сфер деятельности предприятий и учреждений вне зависимости от форм их собственности, необходимость:

  • подготовки документации для заключения контрактов, от успеха которых зависит финансовое и хозяйственное процветание предприятия;
  • приведение к соответствию внутренних локальных документов нормам трудового законодательства;
  • представление интересов собственника в конфликтах ситуациях с партнерами в Арбитраже, а порой и с работниками организации, считающих действия работодателя незаконными, нарушающими их права и интересы,

приводит к необходимости введение в штатное расписание единицы специалиста, разбирающегося в вопросах правоведения с соответствующим юридическим образованием.

Когда с юристом заключается трудовой договор?

В тех случаях, когда юридическая помощь при составлении документов, ведении претензионной или исковой работы, других обязанностей, требующих навыков в области права нужна регулярно, юриста принимают в штат сотрудников на полную или половину ставки (в зависимости от объема работы).

Нередки случаи, когда юрисконсульт организации работает по совместительству, имея другое основное место трудоустройства.

Согласно требованиям ст. 56 ТК РФ, если фактически между работодателем и лицом, выполняющим регулярно определенные трудовые обязательства за оговоренную плату, складываются трудовые правоотношения, должен быть оформлен в письменном виде и трудовой договор, регулирующий все вопросы, касающиеся:

  • обязанностей сторон, ответственности за невыполнение их;
  • условий труда, режима работы;
  • размеров заработной платы и сроков ее выплаты;
  • при наличии индивидуальных нюансов договоренности – это так же должно быть отражено в документе.

Функциональные обязанности специалиста в области права

Конкретно нельзя предугадать все аспекты, когда может понадобиться профессиональная помощь специалиста, владеющего знаниями законов и их применения в конкретной ситуации.

Консультация правоведа может понадобиться руководителю, например, по вопросу как правильно оформить увольнение сотрудника, нарушающего нормы трудовой дисциплины, или как взыскать с должника сумму долга за поставленную продукцию.

В связи со спецификой самой работы юриста, при составлении трудового договора должны быть учтены особенности профессии.

Функциональные обязанности могут быть подробно расписаны как в договоре, так и в разработанной должностной инструкции, являющейся неотъемлемым приложением документа, с обязательной ссылкой на него.

Цель закрепления трудовых отношений двусторонним подписанием договора – четко определить обязанности сторон, для того, чтобы в случае их невыполнения или недобросовестного выполнения принять соответствующие меры воздействия, также оговоренные в самом документе.

Содержание договора

Трудовой договор с юристом, как с любым наемным работником может быть заключен на определенный срок (например, время нахождения основного сотрудника в отпуске по уходу за ребенком) или бессрочно.

В любом случае структура документа, в соответствии с которым стороны берут на себя ряд обязательств, должна удовлетворять требования ст. 57 ТК РФ.

В трудовом договоре, подписываемом при приеме на работу юриста, указывают:

  • дату и место его заключения;
  • персональные данные специалиста, реквизиты предприятия и данные о лице, его представляющем (должность, Ф.И. О. руководителя или уполномоченного лица, в случае его отсутствия в момент подписания договорных обязательств).

Обязательным условием включения в трудовой договор являются:

  • конкретизация места работы юриста – если специалист направляется в структурное подразделение, представительство организации или филиал, адрес его местонахождения должны быть прописаны;
  • подробно уделено внимание функциональным обязанностям специалиста, в случае наличия ограничений в соответствии с ТК РФ или норм федеральных законов на выполнение каких – либо действий, наличие документов, позволяющих вести данную работу (например, диплом о получении юридического образования с присвоением квалификации);
  • дата, когда юрист должен приступить к работе и срок действия договорных отношений;
  • размер оклада (тарифной ставки – в зависимости от действующей системы оплаты труда в организации) и в каких случаях возможны надбавки, доплаты, поощрительные выплаты;
  • режим рабочего времени и отдыха, выходные дни, согласно графику;
  • работодатель обязан оговорить условия труда рабочего места, причем, если оно вновь организовано, указываются общие характеристики до проведения специальной оценки условий труда (Письмо Министерства труда РФ № 15-1 /ООГ – 2516 от 14 июля 2016 года);
  • обязательства работодателя по социальному страхованию сотрудника.
Читайте так же:  Дубликат водительского удостоверения срок действия

Трудовой договор с юристом может включать и другие условия, не противоречащие нормам законодательства в сфере трудовых отношений, например:

  • по соглашению сторон проведение испытательного срока (по общим правилам не более трех месяцев), для возможности работодателю убедиться в профессионализме специалиста и самого работника, что он сможет справиться с возложенными на него обязанностями;
  • о дополнительных видах страхования;
  • о разъездном характере работы или необходимостью служебных поездок (командировок) в другие населенные пункты;
  • о предоставлении служебного жилья;
  • о конфиденциальности сведений, которые стали известны сотруднику в силу необходимости выполнения своих обязанностей (например, для участия в судебном разбирательстве, в ходе изучения финансовых документов), и прочие.

Процесс оформления

Само трудоустройство юриста ничем не отличается от приема на работу любого другого сотрудника.

После подписания договора в двух экземплярах, имеющих равноценную силу, один экземпляр отдается на руки новому сотруднику, второй остается в отделе кадров предприятия (или лица, ответственного за кадровую документацию организации, назначенному приказом руководителя). Издается письменное распоряжение о приеме на работу с определенного числа и указанием срока в случае, если он имеет точный период, размером заработной платы.

С приказом под личную роспись знакомят нового сотрудника, одновременно дав для ознакомления, действующие локальные документы в организации и проведя инструктаж по охране труда, правилам пожарной безопасности.

В специально заведенных журналах регистрируют число, месяц, год проведения вводного и первичного инструктажей, о чем ставятся подписи инструктирующего и инструктируемого лица.

Только после этого новый сотрудник может приступить к выполнению своих непосредственных обязанностей.

На что стоит обратить внимание, оформляя трудовые правоотношения с юристом

Если специфика деятельности предприятия предполагает участие юриста в качестве консультанта:

  • при подготовке договоров с деловыми партнерами, исковых требований при невыполнении ними обязательств, досудебного урегулирования споров;
  • при издании локальных правовых актов (положений, коллективного договора, приказов по предприятию),

это должно быть учтено в условиях самого договора, либо должностной инструкции специалиста.

Также возможно предусмотреть денежное поощрение за конкретные результаты деятельности (например, выигранный судебный процесс и взыскание сумм задолженности).

Поскольку для возможности представлять интересы работодателя в судебных разбирательствах обязательно наличие юридического образования, вновь принятый специалист должен предоставить диплом или удостоверение о профессиональной подготовке, о чем делается ссылка в самом трудовом договоре.

В связи с тем, что услуги специалиста права могут понадобиться в любой момент, возможно установление ненормированного рабочего времени и соответствующего дополнительного отпуска (не менее трех дней).

Особенности оформления юриста, уже работающего в другой организации по совместительству

Законом не запрещено привлечь к выполнению обязанностей, как юрисконсульта, так и других должностных функций, связанных с правовыми документами и деятельностью организации человека уже имеющего основное место трудоустройства по совместительству.

Здесь важно учесть, что при заключении трудового договора, это обязательно должно быть прописано в условиях работы.

Кроме того, рабочий день не должен превышать 4 часов, поэтому стоит предусмотреть пункты о компенсации в денежном выражении (или дополнительным временем для отдыха) в случае переработки.

В остальном само оформление трудовых отношений ничем не отличается от приема специалиста, входящего в постоянный штат сотрудников.

Как составляется договор с помощником юриста?

В случае большой загруженности специалиста в области права, работодатель может ввести штатную единицу помощника юриста, требования о наличии оконченного высшего образования для которого не столь важны.

Не будет нарушением закона, если это будет студент третьего курса, юридического факультета.

Трудовой договор составляется по типовому образцу, помня о том, что нельзя вменить в обязанности помощника, функции, требующие подтверждения имеющегося образования по специальности (например, представительство в суде или надзорных органах).

Заключая трудовые договора должны учитываться интересы оппонентов трудовых правоотношений.

Прием на работу

Деятельность любого работника на предприятии начинается с приема на работу. Это, пожалуй, один из самых ответственных моментов в формировании эффективного взаимодействия «работник — предприятие».

Наибольший эффект в этом взаимодействии достигается, когда работник в полной степени соответствует предъявляемым характером его работы требованиям, а предприятие создает благоприятные условия для его деятельности.

Но основы эффективного взаимодействия «работник — предприятие» закладываются в момент приема сотрудника на работу. Прежде чем принять решение о поступлении на работу, претендент должен отчетливо представлять себе характер предполагаемой работы, получить общие сведения о характере работы (канцелярская, инженерная, маркетинговая, работа у станка, работа оператором), требуемый уровень квалификации.

Претендент должен представлять перечень обязанностей, последовательность операций, материал, необходимый для работы, а также степень ответственности, безопасность труда, возможность проявления инициативы.

Давая согласие поступить на работу, претендент должен быть хорошо знаком с предлагаемыми ему условиями работы. То есть знать месторасположение предприятия и рабочего места на предприятии, время работы, степень напряжения во время производственного процесса, вероятность производственных травм, степень разнообразия (или однообразия) предстоящей работы, возможные неприятные особенности работы (пыль, шум, вибрация, степень утомляемости и т.д.).

Претендент на рабочее место должен отчетливо представлять свой статус, роль в деятельности предприятия, с какими отделами, менеджерами и другими специалистами придется сотрудничать, чьи распоряжения выполнять. Он должен четко представлять стоящие перед ним задачи. Последние должны быть сформулированы понятно и недвусмысленно.

В то же время заданий не должно быть слишком много. Некоторые специалисты считают, что их не должно быть больше шести. При этом лучшему взаимодействию в процессе работы способствует наличие четко сформулированных критериев, по которым будет оцениваться качество выполнения работы.

Более эффективной работе и предупреждению конфликтных ситуаций способствует то, что полномочия, которые делегируются работнику руководителем предприятия, четко очерчены. Обязательства, делегированные работодателем и принятые работником, должны соблюдаться с обеих сторон. Любые изменения в делегированных и принятых обязательствах допустимы только при обоюдном согласии.

Сотруднику следует понимать, какие решения он должен принимать самостоятельно, а какие согласовывать с руководством. Это касается планов внешней и внутренней деятельности, финансовых вопросов.

Работодатель обязан четко сформулировать перечень требований, предъявляемых к работнику. При приеме на работу внимание должно уделяться таким качествам претендента, как:

  • — квалификация;
  • — мотивация;
  • — условия;
  • — способности;
  • — физические данные;
  • — ум (интеллект);
  • — интересы;
  • — характер;
  • — особые склонности.

При оценке квалификации претендента на рабочее место основное внимание должно уделяться, в зависимости от характера работы, требуемой технической, коммерческой или профессиональной квалификации, опыту предыдущей работы, образованию, конкретным требованиям, связанным со спецификой работы.

При обсуждении мотивации, которая также относится к одной из основных составляющих взаимоотношения «работник — предприятие», следует обращать внимание на такие аспекты, как материальное вознаграждение, престиж, безопасность, возможность для работника решения проблем и т.д.

При приеме работника необходимо обсудить с ним условия его работы, например работу во внеурочное время, возможность длительных командировок, проживание в определенном районе, желательное семейное положение и т.д.

Хорошо, если претендент на рабочее место обладает необходимыми способностями. В зависимости от характера работы это могут быть аналитические способности, технические или математические способности, умение общаться, художественные способности. Большое значение для эффективной деятельности работника могут иметь такие черты его характера, как умение получать удовольствие от напряженной работы, быть лидером, влиять на других людей, работать с другими людьми, умение полагаться, прежде всего, на самого себя и принимать самостоятельные решения.

Должны быть определены такие требования к претенденту на рабочее место, как возрастные ограничения, состояние здоровья, внешность, рост и т.д., если они имеются.

Систематизация процесса приема работников и наличие действующей оценочной системы делает работу кадровой службы более эффективной.

Кроме того, существуют как бы пороговые значения, ниже которых качественные характеристики работников, требуемых для предприятия, опускаться не могут. Если такой случай имеет место или в процессе предварительных переговоров с претендентом выявились некоторые противопоказания, они должны учитываться оценочной системой.

Дресс-код при приеме на работу

Долгое время в нашей стране считалось неприличным часто менять работу. На человека, который искал новое место приложения своих профессиональных сил, смотрели недоверчиво, подозрительно, с осуждением. На наших глазах, с утверждением рыночных отношений в обществе, стало считаться нормальным и даже необходимым постоянно искать и менять работу.

Теперь уже с удивлением смотрят на тех, кто долгое время трудится в одной организации. Таким образом, современный деловой человек поставлен перед необходимостью часто ходить на различные собеседования, отборочные процедуры и тестирования. Деятельность по поиску работы, безусловно, является стрессовой. Приходится беседовать с разными людьми — интервьюерами из службы персонала, организационными психологами, сотрудниками службы безопасности, будущим руководителем и проч. Во всех этих ситуациях соискатель предъявляет себя работодателю, продает свое время и мозги, рассчитывая получить взамен материальную компенсацию.

Такая ситуация является продажей. На собеседовании при приеме на работу перед соискателем стоит задача выгодно «продать себя» : показать свои лучшие профессиональные и человеческие стороны, предъявить себя таким образом, чтобы произвести наилучшее впечатление, запомниться и стимулировать работодателя предложить данную должность именно этому соискателю.

Современному соискателю, кроме отличного образования, высокой квалификации, наличия достаточного опыта и профессиональных достижений, необходимо уметь достойно держать себя, соблюдать деловой этикет и выглядеть адекватно ситуации и сфере деятельности компании-работодателя.

Множество правил делового этикета связано с внешним обликом делового человека. Ситуация собеседования при устройстве на работу предъявляет определенные требования к оформлению внешности соискателя . Ему необходимо через внешность показать соответствие своей личности культуре данной компании и сфере бизнеса в целом. В то же время важно проявить индивидуальность во внешнем облике и не затеряться в общей массе других претендентов.

Уместна аналогия оформления внешности соискателя и оформления витрины магазина. Когда мы идем по улице и видим разные витрины магазинов, то каждая из них вызывает у нас определенные намерения. Когда мы видим стильно оформленную, привлекательную для нас витрину, то скорее всего, нам захочется зайти в такой магазин — нам интересно. Если, например, на той же улице нам на глаза попадется обычная витрина, такая, каких множество, возможно, мы зайдем в такой магазин, а возможно и нет. Если же мы замечаем невзрачную витрину, то шансы, что нам захочется ближе познакомиться с такой торговой точкой минимальны. Поэтому, задумываясь, как одеться на собеседование, соискателю имеет смысл уделить особое внимание созданию «правильного», то есть работающего на его цели, делового имиджа с помощью одежды. Уточню, что адекватный внешний облик в соответствии с требованиями делового этикета не поможет на собеседовании, если претенденту не хватает образования, он не может связать двух слов от волнения или ругает свою предыдущую компанию. Если же у него достаточно шансов с точки зрения профессиональных заслуг, то правильный имидж способен дать дополнительные шансы на успех при поступлении на новую работу. Как говорится, «как придешь, так и прослывешь».

Вот пример из книги Уильяма Сорлби «Ключи от власти»: » Чем выше уровень предлагаемой работы, тем более важными становятся неуловимые факторы. У меня на протяжении ряда лет были многочисленные беседы с различными руководителями о том, почему они предпочли одного кандидата на должность высокого ранга другому. Одного, как я помню, не устроила плохая осанка кандидата. Множество раз упоминалось безвольное рукопожатие. Один лидирующий кандидат на высокую должность проиграл, так как руководство не захотело видеть в качестве руководителя самого большого подразделения лысого человека. Один человек, который был кандидатом в президенты серьезной фирмы, узнал позднее, что он проиграл, поскольку носил короткие черные носки и во время важного собеседования продемонстрировал кусочек незакрытой ноги между штаниной и носком «.

Читайте так же:  Как возразить на исковое заявление

Таким образом, можно уверенно утверждать, что продуманный внешний облик претендента на собеседовании — это первый шаг к успеху . «Правильный» внешний облик подает сигналы: «Я деловой, собранный, современный деловой человек, мне можно доверять». Такой внешний облик позитивно влияет на интервьюеров, убеждает их в надежности данного соискателя, заставляет обратить на него особое внимание. Аксиома делового общения и этикета звучит так: «Сначала доверие к имиджу, затем доверие — к словам».

Другими словами задача дресс-кода при приеме на работу: 1. Создать правильное представление о личности соискателя. 2. Адаптировать образ соискателя к специфике должности, на которую он претендует.3. Подчеркнуть профессионализм и хорошие деловые манеры4. Обеспечить положительное восприятие сотрудниками, с которыми придется общаться, проходя процедуры отбора.

Итак, каков дресс-код в ситуации собеседования?

Дресс-код — это свод правил одежды. Это принятая манера одеваться в опредененной ситуации или в определенной социальной группе.

Как следует выглядеть соискателю, чтобы быть адекватным ситуации собеседования и в результате получить от работодателя предложение занять выбранную должность?

Деловой костюм

Бесспорно, претендент на должность в бизнес-организации произведет наилучшее впечатление, если будет придерживаться классики делового жанра — традиционного делового костюма. Примечательно, что слово «костюм» в дословном переводе с латыни означает «образ жизни». То есть наш костюм способен многое рассказать о нас — наш доход, происхождение, привычки, образование, вкус, настроение и даже состояние здоровья.

Классический костюм претерпел некоторую модификацию, обогатился новыми деталями и модными линиями, но в целом остается низменным на протяжении почти двух столетий. Разумеется, в зависимости от специфики бизнеса деловой костюм может быть более или менее строгим. Например, на собеседовании в банковской сфере абсолютно необходим подчеркнуто строгий костюм, а в сфере развлечений уместны вариации на тему делового стиля. Деловой костюм и у мужчин, и у женщин предполагает силуэт , приближенный по форме вытянутому прямоугольнику.

Черный и белый цвет подходит не всем, поэтому имеет смысл выбирать различные оттенки. Соискатель не ошибется, если предпочтет серый цвет, который символизирует стабильность, консерватизм, сдержанность. Ведь в деловой сфере приветствуются именно эти качества. Большую ошибку совершают женщины, претендующие на должность в бизнес-организации, и подчеркивающие женственность в одежде и манерах. Напомню, что в деловой сфере имеют значение сначала статус, затем возраст, и на третьем месте пол . Специалисты в области психологии одежды исследовали, как влияет одежда делового стиля на восприятие качеств женщины. Оказалось, что женщине, одетой в деловом стиле автоматически приписываются такие качества как: серьезность, уверенность, критичность, ум, такт, трудолюбие, организованность, энергичность и работоспособность. Женщинам, предпочитающим романтичный, фантазийный, фольклорный, спортивный и другие стили, приписываются иные качества.

Если претендент хочет добавить в свой образ энергичность, то поможет использование контрастов в одежде. Оптимальный основной тон для делового костюма — серый, серая гамма, серо-синий, серо-коричневый, серо-кофейный серо-бордовый, серо-оливковый, серо-бежевый, серо-зеленый. В деловом стиле так же уместны все цвета экологии — цвет воды, песка, камня, глины, бежевая гамма цветов. Из цветных оттенков позволительны в небольшом объеме красный, фиолетовый, изумрудный, персиковый, розовый, бордовый. В деловом стиле имеет значение фактура ткани — качество поверхности материалов. В деловом имидже актуальны матовые ткани — шерсть, кашемир, матовый шелк, хлопок. Нарушением делового этикета во внешности у женщин будет сочетание блестящей блузки и матового шерстяного пиджака и юбки или у мужчин сочетание блестящего галстука и матового кашемирового костюма.

Важно учесть, что деловой стиль предполагает подбор пиджака и юбки у женщин или пиджака и брюк у мужчин одного цвета. То есть по правилам этикета нельзя надеть светлый пиджак и темные брюки (юбку).

Деловому мужчине стоит учесть правило: рубашка должна быть всегда светлее костюма, а галстук темнее рубашки .

Галстук в костюме делового мужчины является показателем вкуса и статуса. Если мужчина не полагается на свой вкус в выборе рисунка, то однотонный галстук вполне уместен в традиционном деловом стиле. Как нельзя лучше подойдет для ситуации собеседования галстук с четкими диагональными полосами. Популярен галстук в горошек. Горошек подбирается под цвет рубашки. Чем меньше горошек, тем утонченнее внешний вид. «Консервативные» галстуки — с окружностями, ромбами, треугольниками подчеркивают авторитет их обладателя. Галстуки с абстрактным рисунком воспринимаются игриво и не подходят для такого важного мероприятия, как собеседование.

При подборе цвета костюма имеет смысл учитывать свой цветотип — сочетание цвета кожи, глаз, волос.

Если претендентка на должность сомневается, какой костюм — с юбкой или брюками предпочесть, собираясь на собеседование, то специалисты по психологии одежды, едины во мнении: юбка повышает рейтинг восприятия деловых качеств женщины. То есть при прочих равных условиях, женщина, одетая в костюм с юбкой будет восприниматься как более профессиональная и подходящая на должность, по сравнению с женщиной в брючном костюме.

Обязательным для женщин и мужчин является правило: обувь должна совпадать по цвету с брюками, юбкой. Для женщин абсолютно необходимы туфли-лодочки на устойчивом каблуке 4 — 6 см. Пальцы обязательно должны быть закрыты. Открытая пятка допускается. Для мужчин предпочтительны ботинки со шнурками.

Носки делового мужчины однотонные, темные и являют собой переход от цвета брюк к цвету ботинок. Они должны быть достаточно длинными, без морщин, чтобы при сидении не было видно голую ногу.

Специально для женщин-соискателей напомним, что деловой стиль подразумевает выбор чулок только телесного цвета, причем в любой сезон.

Кстати, претенденту важно не пострадать от такого явления, которое характерно для жителей стран с холодным климатом, например, для большей части России. Это явление получило название » летнего дурмана «. Деловые люди, подверженные влиянию летнего дурмана, как только наступают теплые дни, забывают о деловом стиле и полагают, что солнце и жара позволяют нарушать деловой стиль. На самом деле деловой стиль не зависит от сезона — это правило бизнес-этикета: силуэт, допустимые цвета, стиль одежды в целом даже в жару должен оставаться деловым. Изменяются только ткани для костюмов на более легкие и оттенки одежды и обуви на более светлые.

Мода совокупность взглядов и вкусов, действующих в определенный период времени в определенной среде. Мода в деловой среде не есть нечто обязательное. Претендент произведет более респектабельное впечатление, если будет придерживаться классического делового стиля. Ультрамодность на собеседовании может подвести. Ведь выбирая остромодную одежду, соискатель предъявляет в первую очередь именно свою модность, а не деловые качества. В то же время важно не переусердствовать с традиционностью в одежде. Элементы современности и прогрессивности должны быть четко видны во внешнем облике. Одежда претендента не должна намекать на то, что она позаимствована из бабушкиного сундука. Жан-Жак Руссо писал: «Насколько законы моды непостоянны и разорительны, настолько законы хорошего вкуса экономны и устойчивы».

Стиль — это проявление индивидуальности соискателя и его приоритетов во внешности и манерах. В определении стиля важна формула цвета — оттенков, которые позволяют хорошо выглядеть. Значим так же фасон, подчеркивающий достоинства и скрывающий недостатки фигуры. Стиль складывается из продуманных аксессуаров.

Аксессуары в деловом имидже весьма сдержанны и функциональны. Именно классические украшения позволяют правильно расставить акценты в своем образе. Часы в деловом стиле — неотъемлемая часть дресс-кода. Если у претендента нет часов или они не соответствуют деловому стилю (слишком маленькие, большие, электронные, перегруженные украшениями и проч.) — это может означать, что у него сложные отношения со временем. А ведь время — один из самых ценных ресурсов в бизнесе.

Четкие требования при приеме на работу

Переговоры с потенциальным работодателем редко проходят гладко.

Вот три типичных ситуации.

Идет третий раунд интервью в компании, которая вам нравится, а вы только что получили приглашение на собеседование от фирмы, в которой вам еще больше хотелось бы работать. И тут совсем некстати менеджер первой компании ставит вопрос ребром: «Как вы знаете, у нас много претендентов на эту должность. Нам нравитесь вы, и мы надеемся, что это взаимно. Если мы предложим вам хорошие условия, вы придете к нам работать?»

Вы получили приглашение на работу, которая вам интересна, но зарплата там ниже, чем вы, по вашему мнению, заслуживаете. Вы спрашиваете своего потенциального начальника, готова ли компания обсуждать этот вопрос. «Обычно мы не нанимаем людей с такой подготовкой, как у вас, и у нас тут совершенно другая культура, — отвечает она. — В этой работе вас должны интересовать не только деньги. Вы хотите сказать, что не пойдете к нам, если мы не повысим зарплату?»

Вы работаете уже три года и вполне всем довольны, но вам названивает агент по найму и твердит, что в других местах вы заработаете больше. Уходить вы не хотите, но вам хочется справедливой оплаты труда, и было бы неплохо попросить о прибавке. К сожалению, в компании жесткий бюджет, а вашему начальнику не нравится, когда кто-то пытается сыграть на том, что его переманивают в другую фирму. Как быть?

Каждый из этих сценариев по-своему сложен — и показателен в плане того, как непросто могут проходить переговоры о приеме на работу. Все больше компаний оплачивают труд сотрудников акциями, опционами и бонусами, привязывая эту форму оплаты к индивидуальным и коллективным достижениям. Все больше работодателей при найме людей с МВА используют такие методы, как взрывные предложения (срок принятия решений ничтожно короткий) или скользящие поощрительные премии, зависящие от того, насколько быстро кандидат дает согласие. Это ограничивает ваши возможности и не оставляет времени сравнивать условия. Нынешние управленцы чрезвычайно мобильны, поэтому у людей, претендующих на одну и ту же должность, обычно бывают разные сильные стороны, разные зарплатные ожидания и разный опыт работы. Из-за этого работодателям сложно устанавливать нормы и разрабатывать стандартные компенсационные пакеты.

В некоторых отраслях, где мало вакансий, соискателям не из чего выбирать и трудно поднимать планку на переговорах — условия диктует наниматель. Там у тех, кто остался или может остаться без работы, положение на собеседовании становится еще менее вы­игрышным.

Но людям, мастерски владеющим искусством ведения переговоров, сложный рынок труда предоставляет уникальные возможности. С помощью переговоров можно добиться многого, особенно когда ситуация предполагает разные варианты исхода.

Я изучаю и преподаю мастерство ведения переговоров и часто консультирую нынешних и бывших студентов. Несколько лет я читаю лекции на эту тему (их запись можно посмотреть на сайте www.NegotiateYourOffer.com). Каждый случай уникален, но существуют стратегии, тактики и правила, которые помогут вам решить ряд проблем, возникающих во время переговоров с работодателями. Приведу 15 из них.

Помните о значении привлекательности

Это вроде бы очевидное, но чрезвычайно важное правило. Люди будут бороться за вас, только если вы им понравитесь. Когда вы сделаете или скажете что-то, что представит вас в менее привлекательном свете, ваши шансы добиться более выгодного предложения снизятся. Речь не только о вежливости, но и об умении сглаживать противоречия, неизбежно возникающие на переговорах: об искусстве требовать заслуженного и не производить впечатления жадины, указывать на недостатки в условиях работы и не казаться мелочным; проявлять настойчивость и не быть занудным. Чтобы справиться с этой задачей, переговорщики обычно смотрят, как люди реагируют на их манеру разговора (для этого можно отрепетировать интервью с друзьями).

Объясняйте, почему вы заслуживаете того, чего требуете

Понравиться работодателю — даже не половина дела. Он должен убедиться, что вы заслуживаете условий, на которые претендуете. Не рассчитывайте на то, что представленные вами документы сделают за вас всю работу, — обязательно дополните их подробным рассказом. Не стоит просто перечислять свои требования (скажем, 15-процентное повышение зарплаты или разрешение раз в неделю работать дома) — лучше четко объяснить, почему вы имеете на это право (есть причины, в силу которых вы заслуживаете больших денег, чем другие кандидаты; по пятницам ваши дети раньше возвращаются из школы). Если вы не можете аргументировать свои желания, возможно, их лучше вовсе не высказывать. Опять же, не забывайте, что ситуация, когда вы, с одной стороны, стараетесь понравиться, с другой — объясняете, почему заслуживаете большего, — довольно щекотливая. Вы можете показаться заносчивыми, рассказывая о своей исключительной ценности, если тщательно не продумаете, как правильно подать информацию.

Читайте так же:  Льготы инвалиду по зрению 1 группы

Показывайте, что заполучить вас вполне реально

Кто захочет тратить силы и добиваться для вас более привлекательных условий, если есть подозрение, что в итоге вы все равно откажетесь?! Кому охота повышать ваши шансы на успех в чужой компании?! Если вы решили выторговать себе щедрый компенсационный пакет, дайте понять, что у вас серьезные намерения. Иногда можно подогреть азарт потенциального работодателя, сообщив ему, что на вас большой спрос. Но не переборщите: люди могут подумать, что вы недосягаемы, — так зачем им лезть из кожи вон? Если вы намерены надавить, перечисляя свои варианты трудоустройства, не забудьте добавить, почему — или на каких условиях — вы с удовольствием от всего откажетесь и выберете именно эту компанию.

Старайтесь понять своего собеседника

Переговоры ведут не компании, а люди. Вы сумеете повлиять на человека, сидящего напротив вас, только если поймете его. Что его больше всего интересует или волнует? Переговоры с предполагаемым начальником и с представителем кадровой службы две большие разницы. Кадровика вы скорее всего можете засыпать вопросами, вызнавая все подробности и условия. Но раздражать мелочными, на первый взгляд, претензиями того, кто может стать вашим начальником, — ни к чему. С другой стороны, представитель кадровой службы должен, возможно, нанять десяток человек и потому не захочет делать для вас исключения, а вот начальник, который выиграет от вашего прихода в компанию, может, если что, замолвить за вас словечко.

Принимайте во внимание обстоятельства собеседника

Допустим, вы понравились потенциальному работодателю. Допустим, он думает, что вы стоите тех денег, которые просите. Но это не значит, что он непременно выполнит ваши требования. Почему? Потому что он может быть связан жесткими ограничениями вроде «потолка» зарплаты, которые с помощью переговоров не устранить. Ваша задача — понять, что обсуждаемо, а что нет. Если вы, к примеру, имеете дело с крупной компанией, которая одновременно нанимает 20 специалистов одного профиля, едва ли вам дадут более высокую зарплату, чем остальным. А вот обсудить дату выхода, время отпусков и поощрительную премию при приеме на работу вполне реально. Если же вы ведете переговоры с небольшой компанией, которая прежде не брала людей на такую позицию, можно обсудить первоначальную сумму зарплаты и название должности — и больше ничего. Чем лучше вы понимаете обстоятельства, тем выше вероятность того, что вы сумеете предложить обоюдовыгодные условия.

Будьте готовы к трудным вопросам

Неудобные вопросы сбивают соискателей с толку. «Вы получаете другие предложения о работе? Если мы завтра предложим вам занять эту должность, вы согласитесь? Мы — именно то, что вам нужно?» — мало кто рассчитывает услышать на собеседовании такие вопросы. Если вы к ним не готовы, то, скорее всего, неуклюже уклонитесь от ответа или, что еще хуже, соврете. Мой совет: ни в коем случае не лгите на переговорах. Даже если в будущем ложь и не обернется против вас, обманывать просто-напросто неэтично. Еще одна опасность: стараясь вежливо ответить на неудобный вопрос, можно переусердствовать и лишиться своих козырей. Нужно обязательно готовиться к вопросам и темам, которые могут заставить вас защищаться, поставить вас в неловкое положение или раскрыть ваши недостатки. Ваша задача — отвечать честно, не производя при этом впечатления непривлекательного кандидата и не слишком сдавая свои позиции. Если заранее продумать ответы на подобные вопросы, ваши козыри, скорее всего, останутся при вас.

Пытайтесь понять, что стоит за каждым вопросом

Если, несмотря ни на что, вы не смогли предугадать всех вопросов, помните: главное — не формулировка, а намерение спрашивающего. Каверзный вопрос вполне может оказаться безобидным. Работодатель, который интересуется, примите ли вы его предложение завтра же, возможно, вовсе не хочет загонять вас в угол, а просто пытается понять, насколько искренен ваш интерес. А вопрос о других предложениях может быть задан, просто чтобы уточнить, какого рода работу вы ищете, и понять, есть ли у компании шанс вас заполучить. Если вопрос вам не нравится, это не повод подозревать худшее. Отвечайте на него в соответствии с тем, как вы его поняли, или попросите интервью-ера пояснить, с какой целью он его задает. Если вы проявите искренний интерес и выкажете готовность все объяснить, лучше будет всем.

Учитывайте все факторы

Для многих «переговоры о работе» — синоним «переговоров о зарплате». Очень жаль, потому что удовлетворенность работой во многом определяется другими факторами, которые тоже можно обсуждать, — и обсуждать их, пожалуй, проще, чем зарплату. Не зацикливайтесь на деньгах. Оцените все в целом: обязанности, местоположение, командировки, гибкость рабочего графика, возможности для роста и продвижения по службе, прибавки, перспективы постоянного повышения квалификации и т. д. Думайте не только о том, сколько вам должны платить, но и о том, когда. Возможно, вы предпочтете сейчас получать меньше ради того, чтобы в будущем продвинуться по карьерной лестнице.

Обговаривайте вопросы не последовательно, а одновременно

Если вы получаете предложение о работе и что-то в нем вам не нравится, лучше все свои правки внести сразу. Представьте себе такой расклад. Вы говорите: «Зарплата низковата. Можно ли как-то решить этот вопрос?» -Потенциальные работодатели улаживают проблему, а вы на это: «Спасибо. Вот тут еще два момента, которые хотелось бы уточнить…» Так делать не стоит. Если вы сначала попросите о чем-то одном, будет казаться, что это и есть ваше условие: вам пойдут навстречу, и вы примете предложение (или хотя бы решение). Если же вы на этом не остановитесь, а будете все время говорить: «А вот еще один вопрос…», то на великодушие или понимание рассчитывать уже не придется. Кроме того, если у вас больше одного требования, надо не просто их перечислить, но и обозначить относительную важность каждого из них. Иначе работодатель выберет пару наименее принципиальных для вас требований, потому что их проще выполнить, и будет считать, что вы договорились. Ваши условия почти не улучшатся, а партнер по переговорам будет считать свою задачу выполненной.

Не торгуйтесь ради того, чтобы просто торговаться

Боритесь с искушением доказать всем, что вы — великий переговорщик. Это болезнь студентов МВА, только что прослушавших курс по ведению переговоров. При первом же случае — на первом же интервью — они бросаются с места в карьер. Мой совет: если что-то для вас важно, обязательно настаивайте на своем. Но не торгуйтесь из-за каждой мелочи. Стараясь получить чуть-чуть больше, вы только дразните гусей — и ограничиваете свои возможности договориться с компанией в дальнейшем, когда это будет действительно нужно.

Синхронизируйте предложения о работе

Когда приступаешь к поиску работы, хочется получить хотя бы одно предложение, чтобы чувствовать себя увереннее. Это особенно справедливо для молодых выпускников, которые видят: все вокруг ходят на собеседования, а некоторые уже празднуют первые победы. Как ни странно, с этим могут быть проблемы: сделав предложение, компания ожидает, что вы дадите ответ достаточно быстро. Если вы хотите сравнивать варианты, предложения должны поступать одно за другим. Поэтому не бойтесь затормаживать переговоры с одним потенциальным работодателем и ускорять с другим, чтобы все варианты рассматривать одновременно. Тут важно соблюдать меру: если вы слишком тянете — или слишком напираете, — компания может потерять к вам интерес и нанять другого кандидата. Но есть одна хитрость. Если вы хотите отсрочить предложение, попросите второй или третий раунд интервью провести чуть позже.

Избегайте ультимативных требований, игнорируйте или сглаживайте их

Никому не нравится, когда ему диктуют, что делать. Поэтому старайтесь не выдвигать жестких требований. Иногда это выходит непроизвольно — когда мы пытаемся продемонстрировать свою силу или когда расстроены и все идет не так. То же самое касается вашего собеседника. Я лично просто игнорирую такие требования, ведь в какой-то момент человек, выдвинувший их, может сообразить, что вот-вот все испортит, и решит взять свои слова назад. Ему проще будет это сделать, не теряя лица, если дело не дошло до обсуждения. Если кто-то вам говорит: «Мы никогда на это не пойдем», не цепляйтесь к словам и не заставляйте людей повторять их. Лучше скажите: «Да, это, видимо, трудный вопрос, раз беседа приняла такой оборот. Может, мы пока обсудим другие проблемы?» Сделайте вид, что собеседник ничего такого не говорил, и постарайтесь отвлечь его. Если требование было выдвинуто сознательно, вам дадут это понять.

Помните: никто не настроен против вас

Тяжелые переговоры о зарплате или долгие проволочки с утверждением официального предложения могут вызвать у вас ощущение, что потенциальные работодатели что-то против вас имеют. Но, если процесс зашел уже достаточно далеко, значит, вы нравитесь этим людям и они хотят, чтобы так было и дальше. Задержка с решением того или иного вопроса может объясняться обстоятельствами, которые вы себе в полной мере не представляете. А запаздывающее письмо с предложением о работе означает, что вы — не единственная забота кадровика. Оставайтесь на связи, но проявляйте терпение. А если терпения не хватает, не звоните представителям компании в раздражении или гневе — лучше спросите о сроках и о том, можете ли лично вы сделать что-нибудь для ускорения процесса.

Не прекращайте переговоры

Помните: то, о чем сегодня нельзя договориться, завтра может стать предметом обсуждения. Интересы и обстоятельства со временем меняются. Когда кто-то говорит «нет», он имеет в виду: «сегодня это невозможно». Через месяц тот же человек, вполне вероятно, сумеет сделать то, чего не мог раньше: например, продлить срок ожидания вашего ответа или повысить вам зарплату. Допустим, вы хотите по пятницам работать дома, а потенциальный начальник против. Может, у него нет полномочий решить этот вопрос. Но не исключено также, что он пока не доверяет вам настолько, чтобы согласиться с таким графиком. Через полгода ваш авторитет, возможно, укрепится, и вы сумеете убедить руководителя в том, что вы способны добросовестно трудиться дома. Будьте готовы продолжать начатый ранее разговор и подталкивайте к этому других.

Трезво смотрите на вещи

Это последнее и самое важное правило. Вы можете профессионально вести переговоры и все равно потерпеть неудачу, если это, образно говоря, не ваша игра. В конечном счете, удовлетворенность работой зависит не столько от переговоров, сколько от самой работы. Как показывают опыт и научные данные, отрасль и должностные обязанности, карьерный путь и повседневные контакты (например, с начальниками и коллегами) значительно более важны, чем отдельные условия работы. Правила, которые я перечислил, помогут вам эффективно вести переговоры и получить то предложение, которого вы заслуживаете. Но применять их надо только после продуманного и осознанного поиска работы, цель которого — убедиться, что путь, который вы выбираете, поведет вас туда, куда нужно именно вам.