Балтинвестбанк доверенность

Брокерские услуги

Клиенты Банка могут совершать операции с ценными бумагами, обращающимися на фондовом рынке Московской Биржи.

Использование инструментов фондового рынка Московской Биржи предоставляет широкие возможности клиентам по диверсификации финансовых инвестиций и по построению различных торговых стратегий (консервативные, инвестиционные и спекулятивные).

Доступные финансовые инструменты:

  • акции;
  • корпоративные, муниципальные и субфедеральные облигации;
  • облигации федерального займа;
  • еврооблигации;
  • паи ПИФов;
  • депозитарные расписки;
  • биржевые фонды (ETF).

Брокерский регламент, действующий с 23.05.2018 по 03.01.2019

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие и ведение счета

Для открытия счета необходимо представить в Банк полный пакет документов в соответствии с организационно-правовой формой вашей компании:

Большинство наших клиентов управляют финансовыми потоками компании с помощью систем дистанционного банковского обслуживания «Банк-Клиент» и «Интернет-Клиент»), что позволяет снизить расходы на расчетно-кассовое обслуживание, минимизировать вероятность совершения ошибок при заполнении документов, экономить время на посещение офиса Банка.

Сколько стоит подключение к Интернет-банку?

Интернет-банк подключается бесплатно, абонентская плата не взимается. При проведении некоторых видов платежей Банк удерживает комиссию. Размер комиссии соответствует утвержденным тарифам.

Можно ли войти в Интернет-банк, используя смартфон, коммуникатор, планшетный компьютер и пр.?

Вы можете работать в БАЛТИНВЕСТБАНК-ONLINE, используя любое устройство с выходом в интернет. Корректное отражение текста сайта зависит от браузера и разрешения экрана устройства.

Как быстро после оформлении заявления в офисе Банка, я смогу воспользоваться Интернет-банком?

Процедура подключения занимает 1-2 минуты, при наличии открытого счета в Банке. Если счета нет, сотрудник Банка бесплатно Вам его откроет, на это потребуется еще 5 минут. Для входа в Интернет-банк Вам нужен Логин и временный Пароль для первичного входа. SMS-сообщение с временным Паролем обычно приходит в течение 1 минуты после оформления заявления.

У меня открыто несколько счетов в разных филиалах Банка, где я могу подключиться к Интернет-банку?

Вы можете подключить БАЛТИНВЕСТБАНК-ONLINE в любом офисе, даже в том Филиале, где у Вас нет счетов.

Какие личные настройки я могу поменять в Интернет-банке?

Вы можете самостоятельно поменять в Интернет-банке:

  • логин
  • пароль
  • E-mail
  • модель мобильного устройства для получения push-уведомлений
    Номер мобильного телефона для получения SMS-сообщений можно поменять только в офисе Банка.

Что делать, если неправильно ввел логин и пароль?

Повторить процедуру ввода ещё раз. При трехкратном неверном вводе постоянного пароля вход в Интернет-банк автоматически заблокируется на 3 минуты. При 9-ти кратном неверном вводе пароля разблокировать вход можно, позвонив в контакт-центр по телефону 8-800-333-93-93 и получить новый временный пароль для входа. Количество попыток ввода логина и разовых SMS-паролей не ограничено.

Для чего нужно кодовое слово?

При любом обращении в справочную службу Банка необходимо называть кодовое слово (пароль для идентификации при телефонных обращениях).

Посторонние лица в интернет-кафе подсмотрели мой логин и пароль. Что делать?

Беспокоиться не нужно. Никто не может авторизоваться в Интернет-банке без Вашего мобильного телефона. Однако, нужно помнить, что уровень безопасности Вашего аккаунта снижен, поэтому следует воспользоваться функцией смены пароля в разделе Интернет-банка «Настройки». Выбирайте пароль, состоящий из комбинации цифр и букв, расположенных в разных регистрах. Как показывает статистика, такие пароли наиболее сложно подсмотреть и запомнить.

Я потерял свой мобильный, на который приходили разовые пароли. Какие мои дальнейшие действия?

Необходимо незамедлительно заблокировать SIM-карту (сообщите своему оператору), позвонить в контакт-центр по телефону 8-800-333-93-93 и сообщить об утрате. Сотрудник Банка заблокирует доступ в Интернет-банк и подскажет, как Вам действовать дальше.

По какому курсу я могу обменять валюту в Интернет-банке?

По обменному курсу Банка на безналичные конвертации. С курсами валют можно ознакомиться на главной странице Интернет-банка.

Я осуществил перевод в другой город через Интернет-банк. Как быстро будут зачислены денежные средства?

Срок исполнения Банком операций по расчетным документам и заявкам клиента соответствует сроку исполнения, указанному в договоре по счету клиента. Время проведения межбанковских переводов по России — до 3-х банковских дней.

Отзывы о Балтинвестбанке

Купил машину в авто кредит,балтинвест одобрил,но даже после первого платежа 21 000,по графику платежей,и по договору,что конечно имею на руках,сумма должна стать 1 008 000.а вот по расчёту банка сумма почему то стала 1 022 000. Как они говорят проценты нарастают каждый день,почему тогда в графике чётко напечатано сумма остатка платежа составляет на 16.11.18г. 1 002 000. Хоть и есть графа описание процентов,и всё равно. Читать далее

Купил машину в авто кредит,балтинвест одобрил,но даже после первого платежа 21 000,по графику платежей,и по договору,что конечно имею на руках,сумма должна стать 1 008 000.а вот по расчёту банка сумма почему то стала 1 022 000. Как они говорят проценты нарастают каждый день,почему тогда в графике чётко напечатано сумма остатка платежа составляет на 16.11.18г. 1 002 000. Хоть и есть графа описание процентов,и всё равно число долга в графике уменьшена на одну сумму а по их расчёту на 20 000 больше,почему так? В дилерском центре тоже про это ничего не сказали,где брал авто. Получается проценты нарастают с потолка,вывод- надо подавать в прокуратуру.

Ужасный банк, абсолютно бессовестное отношение к людям, не имеющим никаких договорных обязательств пред данным банком. Оставил, оформляя кредит, недобросовестный человек (работали ранее в одной организации — знаю как зовут — на этом всё. ), в анкете, без моего на то согласия, мой сотовый телефон как «контактный».

Возникла задолженность. И тут начался ад. Три раза спокойно выслушала работников банка (каждый раз. Читать далее

Ужасный банк, абсолютно бессовестное отношение к людям, не имеющим никаких договорных обязательств пред данным банком. Оставил, оформляя кредит, недобросовестный человек (работали ранее в одной организации — знаю как зовут — на этом всё. ), в анкете, без моего на то согласия, мой сотовый телефон как «контактный».

Возникла задолженность. И тут начался ад. Три раза спокойно выслушала работников банка (каждый раз разных!) и детально объяснила обстоятельства по заданным вопросам — ХОТЯ БЫЛА НЕ ОБЯЗАНА этого делать. обещали больше не звонить. но нет! по 3-5 раз в день — как себе домой!

Уважаемые кредиторы, если заёмщик предоставляет «дополнительный» номер телефона малознакомого человека и служба безопасности банка этим довольствуется, не проверяя данные и выдаёт кредит неплатежеспособным клиентам, то убедительная просьба: будьте добры, в таком случае, иметь связь после просрочек по платежам непосредственно с вашим клиентом и не дёргать людей, которые ни при чём.

В данном банке кредитов не брала, являюсь добросовестным клиентом другого банка. Сплошные нервы!! за что? Непонятно!

Благодарим Вас за отзыв о работе Банка и приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства!
Сообщаем, что данные Контактного лица, которые проходят обязательную проверку Банком, предоставляются заемщиками при заключении кредитных договоров. В случае, если имеются объективные причины, по которым Банк не может связаться с заемщиком, то для связи используется номер Контактного лица.
По данным, имеющимся в Банке, последняя попытка установления контакта по указанному заемщиком контактному номеру была зафиксирована 04.09.2018 г. В дальнейшем связь Банка осуществлялась напрямую только с заемщиком.

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

Уважаемый radost69!
Благодарим Вас за отзыв о работе Банка.
Сообщаем, что информация по отзыву доведена до руководителей структурных подразделений. В настоящее время проводится служебное расследование, чтобы выяснить причину неверной консультации сотрудником банка.
Дополнительно сообщаем, что согласно п.5.3.3 Общих условий предоставления кредита на приобретение автомобиля и передачи приобретаемого автомобиля в залог Банка, частичное досрочное погашение кредита может быть осуществлено только в день совершения очередного платежа по Кредитному договору.
В соответствии с Графиком платежей, датой очередного ежемесячного платежа по Вашему Кредитному договору является 20.09.2018 г.
21.08.2018 г. посредством системы дистанционного банковского обслуживания Вами было оформлено заявление на частичное досрочное погашение на дату 22.08.2018г. Поскольку в заявлении дата платежа была указана некорректно, заявление было отклонено, о чем Вы были проинформированы также посредством системы дистанционного банковского обслуживания.
Просим Вас подать заявление повторно, указав дату 20.09.2018г.
Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за сотрудничество.

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

Между мною и Банком заключен кредитный договор 18-0006-1с-009903 от 28.07.2018, согласно которому, я получила кредит в сумме 887 433, 33 рублей (восемьсот восемьдесят семь тысяч четыреста тридцать три рубля 33 коп.). При заключении кредитного договора, сотрудник банка — кредитный консультант по продаже автокредитов В-ва Ю.А. не выдала мне для подписания страховой сертификат. Читать далее

Между мною и Банком заключен кредитный договор 18-0006-1с-009903 от 28.07.2018, согласно которому, я получила кредит в сумме 887 433, 33 рублей (восемьсот восемьдесят семь тысяч четыреста тридцать три рубля 33 коп.). При заключении кредитного договора, сотрудник банка — кредитный консультант по продаже автокредитов В-ва Ю.А. не выдала мне для подписания страховой сертификат, не пояснила о необходимости заключения иных договоров страхования и т. д. Вместе с тем, в пп. 11 договора имеется формулировка: кредит предоставляется на оплату: автотранспортного средства KIA RIO, а также страховой премии по договору страхования жизни и здоровья заемщика. Срок страхования не должен превышать срок кредитования по данному договору.

28.07.2018 г. между мной и ООО «Автотрейд» заключен договор купли-продажи вышеуказанного автомобиля, при этом п. 2.1 договора содержит стоимость — 988 000 руб. исходя из п. 2.2.2 договора купли-продажи, сумма в размере 790 000 руб. покупатель оплачивает денежными средствами, предоставленными ему кредитной организацией в качестве заемных средств для покупки. Указанная сумма перечисляется кредитной организацией на расчетный счет продавца.

Читайте так же:  Судебные приставы мошенничество

В связи с указанным, имеется расхождение между суммой кредита и суммой, указанной в договоре купли-продажи в качестве заемных средств в размере 97 433,33 руб. Исходя из условий кредитного договора указанная сумма пошла на оплату некой страховой премии по договору страхования жизни и здоровья заемщика. Вознаграждение в размере 97 433,33 руб. в пользу некой страховой компании включено в сумму кредита, таким образом, общий размер моих платежей по кредиту увеличился. Банк навязал мне услугу, напрямую не связанную с получением кредита, поскольку получение кредита могло быть оформлено и без страхования, чем нарушил нормы действующего Законодательства, а так же мои права как потребителя. На основании изложенного, в 10-ти дневный срок со дня получения настоящей претензии.

1. Возвратить мне уплаченную мною сумму страховой премии в размере 97 433,33 руб. (девяносто семь тысяч четыреста тридцать три рубля 33 коп.) Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам: счет № 40817810100000******в ПАО «Балтийский Инвестиционный Банк»(ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» ) БИК 044030705, ИНН 7831001415, КПП 783501001 Получатель Ш-ва Евгения Сергеевна

2. Предоставить мне выписку движения денежных средств по открытому мной счету. В случае неисполнения Вами моих требований, по истечении 10-ти дневного срока я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд, Роспотребнадзор.

Приложения: — копия кредитного договора, копия договора купли-продажи.

Ш-ва Е.С. 07.08.2018 г.

Благодарим Вас за отзыв о работе Банка.
Сообщаем, что между Вами и ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» был заключен кредитный договор, предметом которого является предоставление кредита на приобретение автомобиля.

При подписании договора, согласно установленным правилам, Вы были ознакомлены с условиями договора, а также Вы собственноручно подписали Согласовательный лист на предоставление кредита (оригинал которого имеется в Банке).
Также уведомляем Вас о том, что Банк не является стороной Договора страхования и не имеет юридической возможности расторгнуть указанный договор и вернуть страховые взносы, уплаченные Заемщиком страховой компании. Для того, чтобы расторгнуть Договор страхования, Вам необходимо обратиться в страховую компанию по вопросу возврата денежных средств, уплаченных в качестве страховых взносов.

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

Посещал банк 2 раза. С доверенностью. Первый раз через 3 дня мне перезвонили и рассказали, что доверенность (генеральная на обе стороны бланка со всеми мыслимыми полномочиями) не устроила юристов. Приехал во второй раз. Написал претензию. Прошу подтвердить полномочия, данные доверенностью, а если нет, то мотивированный письменный отказ. Все адреса (почтовый и электронный) и номер телефона есть в заявлении. Отказа до сих пор нет. Значит с доверенностью всё в порядке?

Прошу связаться со мной и прояснить ситуацию.

К автору: » Кредит навязали почему-то от этого банка» — расскажите подробнее с указанием даты событий.

14.08.2018 Оценка снята в связи с недостаточностью данных запрашиваемой информации от автора.

Идентифицировать Вас как клиента Банка по контактным данным, которые Вы оставили в отзыве, не представляется возможным. Просим Вас выслать на адрес [email protected] ФИО, номер телефона и актуальный электронный адрес, по которому сотрудники Банка смогли бы с Вами связаться.
Мы приложим все усилия, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

Благодарим Вас за отзыв о работе Банка.
Информируем Вас, что для осуществления частично досрочного погашения кредита, Вам необходимо разместить на счету сумму ежемесячного платежа плюс дополнительные средства, которые Вы хотите внести на счет.
05.06.2018 г. Вами было оформлено заявление на частичное досрочное погашение в дату 25.06.2018 г. в сумме 500 000 рублей, не включая суммы ежемесячного платежа.
Поскольку денежных средств на Вашем счете было недостаточно для осуществления частичного досрочного погашения и погашения ежемесячного платежа, то 25.06.2018 г. была списана только сумма ежемесячного платежа, это и является объективной причиной.
25.07.2018 г. Вами было оформлено повторное заявление на частичное досрочное погашение, которое Банк осуществил в тот же день.

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

Для уточнения информации по Вашей кредитной истории в Бюро кредитных историй Банку необходимо получить от Вас письменное разрешение на обработку Ваших персональных данных. По факту поступления отзыва с Вами связался сотрудник банка, которому Вы сообщили, что ситуация с Вашей кредитной историей урегулирована.
Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

Очень неприятно писать, но вынуждена.

Мой отец, умерший в августе 2017 года, имел незакрытый автокредит. Свидетельство о смерти было предоставлено нами 3 раза. Каждый раз они говорили, что никаких свидетельств не видели (каждый раз снимали копии) и требовали принести заново. При первом визите на Дивенскую улицу, мне была предоставлена выписка со счета отца, показывающая, что он совершал платежи еще 2 месяца после смерти. Обещали. Читать далее

Очень неприятно писать, но вынуждена.

Мой отец, умерший в августе 2017 года, имел незакрытый автокредит. Свидетельство о смерти было предоставлено нами 3 раза. Каждый раз они говорили, что никаких свидетельств не видели (каждый раз снимали копии) и требовали принести заново. При первом визите на Дивенскую улицу, мне была предоставлена выписка со счета отца, показывающая, что он совершал платежи еще 2 месяца после смерти. Обещали разобраться и сообщить мне, ничего, конечно, не сделали.

Не заостряю внимание на индивидуальных работниках и общем уровне сервиса. Возможно их вынуждают не проявлять человеческих реакций. Или откровенно проявлять бесчувственность, как девушка, заявившая мне, что если человек умер, так это не значит, что он не должен платить. Или как в мой первый визит мне сказали извините, что ж ваш отец не побеспокоился сам заранее. Что огорчает, так это то, что при малейшем затруднении или нестандартной ситуации никакой помощи или способа выйти из затруднения предложено не будет.

Все процессы в этом банке занимают очень много времени, ссылаются на юристов. Чтобы забрать ПТС из банка, мне нужно было получить справку о задолженности и пенях и погасить все это. Казалось бы не сложно. Я написала заявление, чтобы отменить пени за полгода. Было сказано, что это займет 7 рабочих дней. Через 10 рабочих дней я приехала на Дивенскую, где мне сказали, что ответа никакого мне нет, ведь срок рассмотрения составляет 30 дней.

Возможности ждать так долго я не имела, через несколько дней я решила уплатить всю сумму, чтобы забрать ПТС и избавиться уже от ржавеющей машины все это время на платной стоянке. Мне сказали, что при погашении задолженностей ПТС сразу же можно забрать. После уплаты мне сказали прийти через день. Через день мне позвонили и сказали никуда не ходить, а прийти еще через день. Тут мне по почте приходит письмо от сторонней организации Кит финанс, с ответом на мое заявление и с согласием отменить все пени. Письмо датировано 16 марта. То есть во время моего визита это решение, оказывается, уже было принято, просто банк мне об этом не сообщил.

23.03.2018 я пришла забирать свой многострадальный птс, захватив данное письмо с собой. Меня встретило новое лицо, Р-ва Ю., которую снова пришлось вводить в курс дела. Тут она вдруг спрашивает принесли ли вы оригинал свидетельства о наследстве? Опять?! Дальше она заявила мне, что в документах отсутствует проверка документов о наследстве, их должны проверить специалисты и лучше всего мне будет прийти завтра! Позвонили нотариусу по моему настоянию, (а ведь они уже звонили ей и все расспрашивали, когда я написала заявление на отмену пеней, мне сама нотариус сказала об этом); все оказалось в порядке. Каким-то невероятным образом ПТС отдают мне, наконец, в руки. Тут я вспоминаю про письмо об отмене пеней, показываю ей и говорю нельзя ли как то получить мои деньги назад? Сумма там около 12 000. Она тут и говорит: ‘да, действительно деньги были зачислены на счет, но у вас ведь свидетельство о наследстве только на машину’. Я думала я ослышалась. Нет. Оказывается, мне предлагается найти время вернуться к нотариусу, заплатить за услуги 950 рублей и тогда возможно когда-нибудь я смогу получить деньги, которые своими руками им отдала, потому что меня не информировали о том что пени отменены.

Я написала заявление там же, что с клиентами они обращаются возмутительно (это система, а не отдельный случай); и что я настаиваю на возвращении мне денег наличными а также прошу связываться со мной по электронной почте (я не живу в России). Я не получила никакого ответа до сих пор.

Благодарим Вас за обращение. Мы приносим Вам извинения за длительную выдачу ПТС и сообщаем, что Банк произвел возврат средств на счет Вашего отца, на основании Вашего письменного обращения о возврате излишне уплаченных процентов.
Вы можете получить денежные средства со счета в любой день в часы работы офиса Банка, при предоставлении свидетельства о праве на наследство на денежные средства в Банке.
Ещё раз просим принять наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

Читайте так же:  Страховые компании в красноярске осаго

Отзывы о Балтинвестбанке

Посещал банк 2 раза. С доверенностью. Первый раз через 3 дня мне перезвонили и рассказали, что доверенность (генеральная на обе стороны бланка со всеми мыслимыми полномочиями) не устроила юристов. Приехал во второй раз. Написал претензию. Прошу подтвердить полномочия, данные доверенностью, а если нет, то мотивированный письменный отказ. Все адреса (почтовый и электронный) и номер телефона есть в заявлении. Отказа до сих пор нет. Значит с доверенностью всё в порядке?

Прошу связаться со мной и прояснить ситуацию.

Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Информируем Вас о том, что вопрос об увеличении численности сотрудников для работы с клиентами в Центре обслуживания клиентов будет рассмотрен.
Еще раз приносим свои извинения за неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Сообщаем, что с Вами связался сотрудник банка и проконсультировал по сложившейся ситуации, а также по вопросу переоформления вкладов.

Мы искренне признательны Вам за долгосрочное сотрудничество!

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

15 января у меня заканчивается валютный вклад в вашем банке. Отделений в городе Екатеринбурге теперь нет. Где и как я могу получить свой вклад? Буду благодарен за своевременно предоставленную информацию. На сайте информацию для вкладчиков не нашел. Было бы удобно, если бы подобная информация висела на видном месте.

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обращаем Ваше внимание, что о завершении работы офиса Банк уведомлял всех без исключения клиентов заранее в соответствии с действующим законодательством через СМС сообщения на телефонные номера, которые указываются клиентами при заполнении анкет. Кроме этого уведомление было размещено на территории офиса банка, а также в печатных СМИ города.
Балтинвестбанк гарантирует исполнение всех обязательств по действующим договорам в полном объеме. Получить денежные средства по окончании срока действия договора вклада Вы можете следующим образом::

1) Без комиссии в офисе АКБ «Абсолют Банк» ПАО по адресу: г. Екатеринбург, пр. Ленина 20
2) На сайте Балтинвестбанка Вы можете самостоятельно бесплатно подключиться к интернет-банку «БАЛТИНВЕСТБАНК-ONLINE» (https://online.baltinvest.com/elf/app/) . С помощью личного кабинета Вы можете без комиссии перечислить сумму вклада и начисленных процентов в любой банк, а также совершать прочие операции по своим счетам в соответствии с Тарифами Банка http://baltinvestbank.com/individuals/tariffs/.

Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на взаимопонимание.

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

В феврале 2018 заканчивается срок действия вклада (изначально открыт в Центральном офисе в СПБ, который не ликвидирован, работает). Хочу получить по истечении срока всю сумму в этом же офисе наличными. Ниже в отзывах есть информация о подписании каких-то доп.соглашений, переводах по реквизитам и т.п. Но моя цель — наличные с минимумом телодвижений.

Учитывая, что есть ещё чуть менее двух месяцев до окончания вклада, хочу уточнить алгоритм. Читать далее

В феврале 2018 заканчивается срок действия вклада (изначально открыт в Центральном офисе в СПБ, который не ликвидирован, работает). Хочу получить по истечении срока всю сумму в этом же офисе наличными. Ниже в отзывах есть информация о подписании каких-то доп.соглашений, переводах по реквизитам и т.п. Но моя цель — наличные с минимумом телодвижений.

Учитывая, что есть ещё чуть менее двух месяцев до окончания вклада, хочу уточнить алгоритм заказа наличных средств в Центральный офис Балтинвестбанка, чтобы получить их в полном объеме в кассе в день окончания срока. Как их получить?

Благодарим Вас за оставленный отзыв.
По окончании срока вклада Вам необходимо позвонить в справочную службу Банка по телефону: 8 (812) 326-1-326 и забронировать денежные средства для их получения в оговоренную дату в Центре обслуживания клиентов ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Дивенская, д.1, лит. А. При себе обязательно иметь паспорт РФ.

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обращаем Ваше внимание, что о завершении работы операционного офиса Банк уведомлял всех без исключения клиентов заранее в соответствии с действующим законодательством через СМС сообщения на телефонные номера, которые указываются клиентами при заполнении анкет. Кроме этого уведомление было размещено на территории офиса банка, а также в печатных СМИ города.
Балтинвестбанк гарантирует исполнение всех обязательств по действующим договорам в полном объеме. После окончания срока договора вклада или в случае его досрочного расторжения, Вы можете без комиссии перечислить всю сумму вклада и начисленных процентов в любой банк двумя способами:

1) На основании данного обращения, по адресу регистрации, который Вы указали при заключении договора, Вам будет направлено письмо с бланком Заявления на закрытие счета и перевода денежных средств, а также подробная инструкция. Отправка письма будет осуществляться через ФГУП Почта России.
2) На сайте Балтинвестбанка Вы можете самостоятельно бесплатно подключиться к интернет-банку «БАЛТИНВЕСТБАНК-ONLINE» (https://online.baltinvest.com/elf/app/) . С помощью личного кабинета Вы можете без комиссии перечислить сумму вклада и начисленных процентов в любой банк, а также совершать прочие операции по своим счетам в соответствии с Тарифами Банка http://baltinvestbank.com/individuals/tariffs/.

Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на взаимопонимание.

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

Не дождался ответа на письмо от 22.10.17, отправленное по адресу [email protected] Задам вопросы по конкретнее ч/з сайт:
1) Доп. соглашение, предлагаемое для подписания клиентам — вкладчикам «Балтинвестбанка» по текущим договорам вклада позволяет получать деньги с кассы «АбсолютБанк» в любом отделении г.СПб в день его закрытия или какое-то время займёт перевод, если да то какое? (внутри г.СПб с. Читать далее

Не дождался ответа на письмо от 22.10.17, отправленное по адресу [email protected] Задам вопросы по конкретнее ч/з сайт:
1) Доп. соглашение, предлагаемое для подписания клиентам — вкладчикам «Балтинвестбанка» по текущим договорам вклада позволяет получать деньги с кассы «АбсолютБанк» в любом отделении г.СПб в день его закрытия или какое-то время займёт перевод, если да то какое? (внутри г.СПб с «Балтинвестбанка» в «Абсолют Банк»)
2) Есть какие-либо дополнительные платежи, вытекающие из этого доп.соглашения?
3) При оформлении Доп. соглашения в каком из 2-х Банков могу получать текущие выписки в процессе срока действия Договоров вклада?

Уважаемый s.vaniev!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Сообщаем вам, что 22.10.2017 на почтовый адрес Банка [email protected] не поступало письмо от Вашего имени.
Также сообщаем, что ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» гарантирует исполнение всех обязательств по действующим договорам в полном объеме. Дополнительное соглашение к договору вклада позволяет получить сумму вклада и начисленные проценты в день окончания срока вклада по указанным Вами реквизитам. Если Вы указываете реквизиты счета, открытого в АКБ «Абсолют Банк» (ПАО), то перечисление суммы вклада и начисленных процентов осуществляется без комиссии. Если Вы указываете реквизиты счета, открытого в другом банке, то перечисление суммы вклада и начисленных процентов осуществляется в соответствии с Тарифами Банка (http://baltinvestbank.com/individuals/tariffs/).

Осуществить любые операции по действующему договору вклада, в том числе и получить выписку по счету, Вы можете:
1) в Центре обслуживания клиентов Балтинвестбанка по адресу: 197101, г. Санкт-Петербург, ул. Дивенская, д. 1, литер А;
2) обратившись к представителю Балтинвестбанка в офисах АКБ «Абсолют Банк» (ПАО) по адресам:
— ул. Ефимова, д. 3, на 1 этаже ТК «Сенная»
— Невский проспект д. 105
— ул. Ивановская, д. 8/77
— ул. Торжковcкая, д. 1, корпус 2
— 9-я линия В.О., д. 44
— Московский просп., д. 125
— ул. Сикейроса, д. 11
3) самостоятельно с использованием системы БАЛТИНВЕСТБАНК-ONLINE в соответствии с тарифами Банка (http://baltinvestbank.com/individuals/tariffs/)

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим Вам свои извинения за временные неудобства, связанные с техническими процессами по переносу клиентской базы в Филиал Абсолют Банка в г. Москва.
Сообщаем Вам, что Банк гарантирует исполнение всех обязательств по действующим договорам в полном объеме. Обслуживание клиентов Филиала с сохранением всех условий продолжается представителями Балтинвестбанка, которые находятся в офисах Абсолют Банка по адресам Малый Сухаревский пер., д. 7 и ул. Садовая-Черногрязская, д. 3Б, стр. 1
Обращаем Ваше внимание, что о завершении работы Филиала Банк уведомлял всех без исключения клиентов заранее в соответствии с действующим законодательством через СМС сообщения на телефонные номера, которые указываются клиентами при заполнении анкет. Кроме этого уведомление было размещено в офисе Филиала Балтинвестбанка в Москве, а также в печатных СМИ города.
После Вашего обращения 09.10.2017г в офис Абсолют Банка по адресу М. Сухаревский пер., д. 7 банк выполнил перед Вами все обязательства, по указанным Вами реквизитам были перечислены средства.
Еще раз приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

Благодарим Вас за отзыв о работе Банка.
Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства при получении наличных денежных средств в кассе офиса Банка в связи с тем, что в этот день — 11 сентября 2017г — обслуживание клиентов в кассе было приостановлено с 10.00 до 11.00 по техническим причинам. Сообщаем, что в остальное время кассовое обслуживание клиентов соответствует режиму работы отделения, а при наличии одного кассового работника обслуживание осуществляется с техническим перерывом 30 минут с 13.00 до 13.30, в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации.
Выражаем Вам свое искреннее уважение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Читайте так же:  Ликвидация авто москва

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

Благодарим Вас за оставленный отзыв. Данная информация доведена до руководства операционного офиса.
Мы сожалеем, что сотрудники офиса отказали Вам в услуге перевода и настаивали на оформлении страховки.
Со всеми сотрудниками офиса была дополнительно проведена беседа о неукоснительном соблюдении норм сервиса и обслуживания клиентов при общении с клиентами и приняты меры.
Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сделаем все, чтобы в дальнейшем Вы остались довольны качеством обслуживания.

Отзывы о Балтинвестбанке

К автору: » Кредит навязали почему-то от этого банка» — расскажите подробнее с указанием даты событий.

14.08.2018 Оценка снята в связи с недостаточностью данных запрашиваемой информации от автора.

Идентифицировать Вас как клиента Банка по контактным данным, которые Вы оставили в отзыве, не представляется возможным. Просим Вас выслать на адрес [email protected] ФИО, номер телефона и актуальный электронный адрес, по которому сотрудники Банка смогли бы с Вами связаться.
Мы приложим все усилия, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

Для уточнения информации по Вашей кредитной истории в Бюро кредитных историй Банку необходимо получить от Вас письменное разрешение на обработку Ваших персональных данных. По факту поступления отзыва с Вами связался сотрудник банка, которому Вы сообщили, что ситуация с Вашей кредитной историей урегулирована.
Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
ПАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»

Очень неприятно писать, но вынуждена.

Мой отец, умерший в августе 2017 года, имел незакрытый автокредит. Свидетельство о смерти было предоставлено нами 3 раза. Каждый раз они говорили, что никаких свидетельств не видели (каждый раз снимали копии) и требовали принести заново. При первом визите на Дивенскую улицу, мне была предоставлена выписка со счета отца, показывающая, что он совершал платежи еще 2 месяца после смерти. Обещали. Читать далее

Очень неприятно писать, но вынуждена.

Мой отец, умерший в августе 2017 года, имел незакрытый автокредит. Свидетельство о смерти было предоставлено нами 3 раза. Каждый раз они говорили, что никаких свидетельств не видели (каждый раз снимали копии) и требовали принести заново. При первом визите на Дивенскую улицу, мне была предоставлена выписка со счета отца, показывающая, что он совершал платежи еще 2 месяца после смерти. Обещали разобраться и сообщить мне, ничего, конечно, не сделали.

Не заостряю внимание на индивидуальных работниках и общем уровне сервиса. Возможно их вынуждают не проявлять человеческих реакций. Или откровенно проявлять бесчувственность, как девушка, заявившая мне, что если человек умер, так это не значит, что он не должен платить. Или как в мой первый визит мне сказали извините, что ж ваш отец не побеспокоился сам заранее. Что огорчает, так это то, что при малейшем затруднении или нестандартной ситуации никакой помощи или способа выйти из затруднения предложено не будет.

Все процессы в этом банке занимают очень много времени, ссылаются на юристов. Чтобы забрать ПТС из банка, мне нужно было получить справку о задолженности и пенях и погасить все это. Казалось бы не сложно. Я написала заявление, чтобы отменить пени за полгода. Было сказано, что это займет 7 рабочих дней. Через 10 рабочих дней я приехала на Дивенскую, где мне сказали, что ответа никакого мне нет, ведь срок рассмотрения составляет 30 дней.

Возможности ждать так долго я не имела, через несколько дней я решила уплатить всю сумму, чтобы забрать ПТС и избавиться уже от ржавеющей машины все это время на платной стоянке. Мне сказали, что при погашении задолженностей ПТС сразу же можно забрать. После уплаты мне сказали прийти через день. Через день мне позвонили и сказали никуда не ходить, а прийти еще через день. Тут мне по почте приходит письмо от сторонней организации Кит финанс, с ответом на мое заявление и с согласием отменить все пени. Письмо датировано 16 марта. То есть во время моего визита это решение, оказывается, уже было принято, просто банк мне об этом не сообщил.

23.03.2018 я пришла забирать свой многострадальный птс, захватив данное письмо с собой. Меня встретило новое лицо, Р-ва Ю., которую снова пришлось вводить в курс дела. Тут она вдруг спрашивает принесли ли вы оригинал свидетельства о наследстве? Опять?! Дальше она заявила мне, что в документах отсутствует проверка документов о наследстве, их должны проверить специалисты и лучше всего мне будет прийти завтра! Позвонили нотариусу по моему настоянию, (а ведь они уже звонили ей и все расспрашивали, когда я написала заявление на отмену пеней, мне сама нотариус сказала об этом); все оказалось в порядке. Каким-то невероятным образом ПТС отдают мне, наконец, в руки. Тут я вспоминаю про письмо об отмене пеней, показываю ей и говорю нельзя ли как то получить мои деньги назад? Сумма там около 12 000. Она тут и говорит: ‘да, действительно деньги были зачислены на счет, но у вас ведь свидетельство о наследстве только на машину’. Я думала я ослышалась. Нет. Оказывается, мне предлагается найти время вернуться к нотариусу, заплатить за услуги 950 рублей и тогда возможно когда-нибудь я смогу получить деньги, которые своими руками им отдала, потому что меня не информировали о том что пени отменены.

Я написала заявление там же, что с клиентами они обращаются возмутительно (это система, а не отдельный случай); и что я настаиваю на возвращении мне денег наличными а также прошу связываться со мной по электронной почте (я не живу в России). Я не получила никакого ответа до сих пор.

Благодарим Вас за обращение. Мы приносим Вам извинения за длительную выдачу ПТС и сообщаем, что Банк произвел возврат средств на счет Вашего отца, на основании Вашего письменного обращения о возврате излишне уплаченных процентов.
Вы можете получить денежные средства со счета в любой день в часы работы офиса Банка, при предоставлении свидетельства о праве на наследство на денежные средства в Банке.
Ещё раз просим принять наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

Балтинвестбанк – это современный, быстроразвивающийся банк, который позиционирует себя на рынке финансовых услуг как наиболее надежное и безопасное учреждение. История банка начинается с 1994 года. Его название было «Балтонэксим Банк». В 1998 году «Петровский» стал частью крупного финансового учреждения. Основная деятельность организации направлена на помощь малым и средним предприятиям, кроме этого банк выдает кредиты физическим лицам, а также содействует малому бизнесу.

Балтинвестбанк — наш обзор

Учреждение принимало активное участие в строении Ушаковской развязки и Ледового дворца спорта, восстановления сквозного участка в метрополитене «Лесная — Площадь Мужества». Также они заботятся о городском благоустройстве. Финансовое учреждение закупило автобусы городского следования. Также они стараются принимать активное участие в развитии коммунальной сферы. Балтинвестбанк участвует в многочисленных благотворительных проектах, занимаются инвестициями в ключевые сферы российской индустрии. Кроме этого руководство банка старается модернизировать каждое отделение, внедряя в каждое отделение современное оборудование, которое ускоряет проведение различных транзакций.

Рейтинг Балтинвестбанк не раз подкреплялся авторитетными агентствами, которые по праву отмечают его работу, его капиталы и экономические программы высокими оценками. Так, одно из популярных агентств AK&M присудило институту наиболее высокую отметку, подтвердив репутацию финансового учреждения. Оценка означает, что он имеет отличный уровень стабильности, минимальный риск для клиента, практически отсутствует шанс банкротства. Moody`s – одно из наиболее популярный зарубежных агентств также подтвердило рейтинг «Балтонэксим Банк» и отметило отличный показатель роста капитала.

Отзывы Балтинвестбанк являются безукоризненным показателем клиентского мнения. Так, среди множества положительных сторон текущей работы, клиенты выделили, прежде всего, сугубо индивидуальный подход к каждому посетителю. Персонал старается максимально доступно и емко рассказать все моменты банковского дела. Кроме этого, сотрудники стараются быстро ответить на каждую заявку, рассмотреть все прошения. Также клиенты довольны тем, что каждое отделение оборудовано современными технологиями, которые упрощают различные транзакции, делая этот процесс быстрым.
В каждом отделении есть сотрудник, который помогает незнающим как пользоваться оборудованием и обучает каждого посетителя. Помимо этого отзывы Балтинвестбанка помогают руководству, определится что наиболее популярно среди клиентов, какие программы и системы пользуются успехом, а какие не очень. Именно этот фактор заставляет руководство и ведущих экономистов учреждения разрабатывать новые предложения.

Ставка по вкладам

Учреждение может предложить клиентам на выбор десять депозитных вариантов, из которых каждый найдет для себя подходящую систему. Ставка по вкладам в программе «Гарантированный» предполагает вложение денег в трех валютах: долларах, рублях и евро. Ставка по вкладам Балтинвестбанк в рублях составляет 9,5% годовых на сумму 100 000, термином на 6 месяцев. Что касаемо доллара и евро, то годовой процент — 4,75. Выплата процентов осуществляется в конце термина, возможно снятие части суммы или наоборот пополнения депозита. В среднем, процентная ставка по вкладам Балтинвестбанк в рублях составляет от 1% до 9,77%, в долларах и евро от 0,25% до 4,5%.
Что касаемо кредита Балтинвестбанк, то организация предлагает четыре варианта потребительского кредита, 14 предложений по автокредитованию, семь предложений для бизнеса, а также выдачу ипотеки. Если говорить о годовой переплате, то процент довольно низкий, что и привлекает клиентов брать кредит Балтинвестбанк.