Заявление о расторжении договора интернет

Оглавление:

Расторгнуть договор ростелеком

2 дня назад я оформила договор с Ростелеком. Могу ли я расторгнуть договор в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей?

Здравствуйте, Мария! Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право расторгнуть договор в любое время.

Позвонив в Ростелеком чтоб оплатить задолженность и расторгнуть договор, мне ответили, что мой долг оплатила Ооо цз инвест и что теперь мне нужно связаться с ними, переключив меня по телефону на данную организацию, сказали что реквизиты мне пришлют по смс для оплаты и назвали сумму. Никаких при этом уведомлений по почте мне не приходило. Мои действия?

Здравствуйте! Запросите договор цессии у ростелекома. Они же говорят что ваш долг продали. И если готовы платить, то звоните в эту контору и пусть официально высылают вам письмо с суммой задолженности и реквизитами.

Подскажите, пожалуйста, как расторгнуть договор с Ростелеком (поставщик интернета), если договор утерян и с лицом на которое оформлен договор нет возможности связаться? Если подробнее, то договор оформлен на бывшего мужа. Квартира, где этот интернет, принадлежит мне (я единственный владелец).

Наймите юриста. Он проверит предоставляемые РТ услуги. И скажет, что именно нужно составить в адрес поставщика. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Хотелось бы узнать как расторгнуть договор с Ростелеком, если в договоре нет паспортных данных и ошибка в фамилии?

Вам необходимо написать уведомление о расторжение договора и направить его в Ротелеком, если Вы действительно хотите отказаться от их услуг.

Доброго дня! Обратитесь непосредственно в Ростелеком. Если не прислушаются к вам, то готовьте письменное Уведомление о расторжении договора. Срок на ответ — 10 дней. Не будет ответа — обращайтесь в суд.

Умерла мама на которую был заключён договор с Ростелеком на кабельное ТВ, как расторгнуть договор?

Доброго времени суток. Вам нужно обратиться в Ростелеком с заявлением о расторжении договора и представить копию свидетельства о смерти вашей мамы.

Доброго времени суток Согласно нормам действующего законодательства РФ Вам надо написать заявление и приложить копию свидетельства о смерти Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Надо обратиться в Ростелеком, предоставить свидетельство о смерти, написать заявление на расторжение этого договора. Они расторгнут.

— Здравствуйте, пишите заявление в Ростелеком и просите о расторжении договора, прилагайте копию свидетельства о смерти. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.:sm_ax:

Можно ли расторгнуть договор с ростелеком после оплаты основного долга но не заплатив пени?

Расторгнуть можете, но право взыскать с Вас пени у РОстелекома сохраняется, если не в добровольном, то в судебном порядке.

Здравствуйте. Да, конечно Вы можете требовать расторжения договора. Договор возможно расторгнуть по соглашению сторон или по решению суда.

Если пени предусмотрены договором, то в любом случае придется платить или добровольно или через суд они могут взыскать. Всего Вам доброго!

Договор Вы можете расторгнуть в любом случае, даже при наличии задолженности, однако пени никуда не денутся и Ростелеком имеет право их взыскать в том числе в судебном порядке.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Скажите пожалуйста, хочу расторгнуть договор с Ростелеком, они мне сказали что я этого не могу сделать, так как договор оформляли на бабушку. Она физически не может к ним приехать. А я могу это сделать, только с нотариально заверенной доверенностью. Это действительно так?

Цитата: «А я могу это сделать, только с нотариально заверенной доверенностью. Это действительно так?» Ответ: Да, это действительно так. Либо лично бабушка, либо представитель по нотариальной доверенности.

Здравствуйте! Лена, если бабушка не может к ним приехать, то вы можете это сделать по нотариально заверенной доверенности. Удачи и добра!

Хочу расторгнуть договор с Ростелеком на интернет и телевидение. Позвонила на горячую линию, они мне сказали, что это была акция и в случае моего отказа пересчитают услуги по другой цене, а это чуть ли не в 3 раза больше. Я платила все вовремя, задолженности нет. Почему я им должна платить какой-то перерасчет.

Уважаемая Ольга г. Тула! Согласно ст.452 ГК РФ 1.Соглашение об изменении или расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное. 2.Требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо не получения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии – в тридцатидневный срок. Удачи вам Владимир Николаевич г.Уфа 14.05.2017 г

Договор расторгнуть с ними не легко. Читайте все прописано в договоре. Если была акция 2 недели тест тв и вы не уложились в срок, то проще заплатить.

Приветствую! 29.01.17 приехал в офис ростелеком и попросил расторгнуть с ними договор и указать полную задолженность для оплаты. Мне выдали некий талон о том что заявление о расторжении договора принято к рассмотрению в котором указали сумму долга. Сумму оплатил. Сейчас приходит на эл.почту квитанция о том что я должен сумму денег и на эту сумму накручивают пенни, причем за это время ничего не приходило. отзвонился в контору, сказали что это типа у вас долги за январь. т.е. за 2 дня 25% от стоимости месячного тарифа, несут бред по сути. я предпологаю что сумму они насчитали за время рассмотрения расторжения договора. законно ли это? почему если я написал официальное заявление о расторжении договора и оплатил задолженности, ростелеком продолжает пользоватся договором в одностороннем порядке и начисляет деньги? Законно ли это, и какие могут быть последствия в случае неуплаты?

Добрый день обращение за судебным приказом в суд и взыскание приставами задолженности — так С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Есть у меня право расторгнуть договор (интернет+ТВ) Ростелеком и вернуть оборудование (ТВ-приставка), который я заключил неделю назад?

Здравсвуйте! Конечно, такое право есть. Однако необходимо смотреть условия договора, возможно Вы должны предупредить о своем желании, например. За месяц.

Здравствуйте, Владимир право у вас такое есть т.к вы являетесь потребителем. Для этого нужно прийти в офис компании где вы заключали договор и написать заявление о расторжении договора.

Расторгнуть договор с ростелеком о предоставлении услуг интернет. Расторгнут был в связи с переездом. При расторжении договора мой экземпляр был утерян. Как оказалось договор не может быть Расторгнут в течение 18 месяцев. Иначе будет произведён передачей по абонентской плате в размере 500 руб. (ежемесячная оплата была по договору 200 руб). Спустя время произвели перерасчет. Но при расторжении договора менеджер не сообщили об этом. Что делать?

Здравствуйте. Предъявлять претензию по включению в договор положений, ущемляющих права потребителей. Навязывание услуг незаконно. ЖЖалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру. Откажут — в суд. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Пришел в Ростелеком попросил расторгнуть договор они сказали оплатить месяца отработанные интернетом оплатил 650 потом сказали счет пройдет до 15 января числа мол будет расторгнут если звонка не будет в этих числах то расторгнут не звонили потом сегодня позвонили и сказали мол вы должны еще 2000 я не понял почему? И да хотел сказать договор оформлен на мою жену но в договоре какие-то другие паспортные данные тока есть Ф.И,О все остальное какие непонятные цифры.

Направьте им по почте уведомление о досрочном расторжении договора в одностороннем порядке, да и все. Пока не представят расчет задолженности и документы его обосновывающие — ничего не платите.

Хочу расторгнуть договор с ростелеком и вернуть оборудование в связи с переездом в другой город, а точнее в деревню. Там мне это оборудование не понадобится. В договоре написано о рассрочке оборудования. Пользуюсь 4 мес. Консультант сказал что надо заплатить 6 тыс. Те купить его. можно ли вернуть этой фирме оборудование?

Здравствуйте! Нужно читать ваш договор в данном случае. Проанализировать все + и-. Спасибо что обратились, мы рады вам помочь и всего доброго!

Читайте так же:  График работы адвокатов

Хочу расторгнуть договор с ростелеком, авансовая форма оплаты. Месяц закончился, интернета нет, должен ли я при расторжении платить еще за месяц.

Добрый день! При расторжении платить еще за месяц однозначно платить Вы не обязаны. На расторжение договора нужно составить заявлениеи и передать Ростелекому.

Помогите написать претензию на ростелеком хочу расторгнуть сними договор тв и интернет оборудования тоже. Которое они говорят что я должен выплатить его а потом расторгать.

Здравствуйте! Претензия пишется в произвольной форме, с изложением всех обстоятельств дела. Образцы претензий можете найти в Интернете.

Хочу расторгнуть договор на услуги телевидения с ПАО «Ростелеком». В договоре, который был заключен со мной нет условий на расторжение. Как я могу теперь это сделать?

Доброго времени суток. Вам нужно придти в их офис и написать заявление о расторжение договора. Если у вас нет долгов перед ними, то должны сразу расторгнуть.

В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи (утв. Постановлением правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342) абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг телефонной связи.

Наталья Дмитриевна, вам необходимо явиться в абонентский отдел и написать заявление, а также произвести окончательный расчет с поставщиком услуг.

Как расторгнуть договор с Ростелеком из другого города?

Здравствуйте! Это можно сделать путём подачи письменного заявления о расторжении договора и направления его по почте с уведомлением о вручении.

Добрый вечер. Направьте заявление о расторжении договора, указав все данные по договору, а лучше приложить копию самого договора. Отправить по почте с уведомлением и описью, обратный адрес можете указать тот, на который реально можете получать письма.

Имеет ли право Ростелеком расторгнуть со мной договор об оказании услуги доступа к сети интернет, если я расторгну договор с Ростелекомом об оказании услуг телефонной связи?

Нет Ростелеком не вправе это сделать. Услуги телефонии и интернета разные по сути и не зависят друг от друга, поэтому никто интернет не отключит. Удачи Вам.

Добрый день, Услуги телефонии и интернета разные вещи и не зависят друг от друга, поэтому Ростелеком не имеет право это сделать, если он это сделает-пишите жалобу в роспотребнадзор.

Как правильно расторгнуть договор с ОАО Ростелеком. Янаписал заявление о расторжении договора. Мн предлагают оплатить текущий долг, но никаких документов о расторжении договора я не получил.

Добрый день. Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг [Гражданский кодекс РФ] [Глава 39] [Статья 782] 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Написали, отправили, оплатили долг, сохранили корешок )

Плачу за резервацию порта оптоволоконного интернета, Ростелеком требует расторгнуть договор или платить полностью за интернет/не подключенный/

Как видно вам звонят конкуренты Ростелекома и пытаются подставить провайдера Никаких проблем с резервацией порта и её оплатой у Ростелекома никогда не было Можете лично позвонить в справочную службу по бесплатному номеру (800 . )

Как расторгнуть договор интернета с Ростелеком если муж уехал за границу и оформлено на него. Возвращаться не планирует и подписывать тоже ничего. Собственник квартиры я, он не прописан тут даже. Что делать?

Здравствуйте! можете как собственник квартиры расторгнуть данный договор.

Почтой пусть направит заявление о расторжении договора.

Здравствуйте! Подавайте от его имени заявление об отказе от услуг связи заказным письмом с Уведомлением. С момента получения заявления и уплаты остатка долга по договору, договор считается расторгнутым.

Хочу расторгнуть договор с Ростелеком, на интернет. Интересует, могут ли они потребовать выплату неустойки или штраф? Что делать с модемом, по договору мы должны выплачивать за него до 2018 года. Можно ли вернуть модем в Ростелеком и расторгнуть договор?

А почему нет. Здесь нет принуждения. Хотите отказаться, отказываетесь только да, надо вернуть оборудование.

Хочу расторгнуть договор с ростелеком. Пришла в отделение мне сказали, что пишите заявление, но так как Вы менее 12 мес. пользовались нашими услугами, то Вам нужно будет оплатить 459 руб. за подключение. Которое было по началу подключено БЕСПЛАТНО! Как быть?

См. условия договора

В связи с продажей квартиры я не смогла расторгнуть договор с Ростелеком, хотя позвонила и предупредила о том, что я больше не пользуюсь их услугами. При личном обращении в фирму я предоставила документы о про даже квартиры и мне было сказано что пересчитают задолженность. А на самом деле долг у меня остался прежний. Как мне быть? Я что должна платить за воздух?

Вам нужно почтой направить им заявление о расторжении.

Здравствуйте Если хотите отказаться от услуг, надо писать заявление, а не звонить

Пишите заявление о расторжении договора, чтобы всё официально было.

Хочу расторгнуть договор с Ростелеком ивернуть им оборудование. В договоре оборудование оформлено в собственность с рассрочкой, составлен договор в январе 2016 г. Могу ли я сдать им оборудование? Спасибо заранее!

Читайте договор там все прописано.

Я хочу расторгнуть договор с ростелеком могу ли я отдать им оюорудование и не платить за него.

Можете, если это предусмотрено договором.

Здравствуйте. Пишите заявление на расторжение договора по оказанию услуг и возвращайте оборудование.

Я хочю расторгнуть договор с ростелеком могу ли я вернуть им оборудование и не платить за него.

Зависит от того, что указано в договоре, Сергей

можете, пишите претензию по ст. 782 ГК — отказывайтесь от услуг с такого-то времени

Как написать заявление о расторжении договора на оказание услуг?

Одним из самых распространенных видов договоров является договор оказания услуг, потому что он регулирует разнообразные услуги в различных областях.

Услуги могут быть информационные, туристические, аудиторские, медицинские, транспортные, юридические, коммунальные и другие.

Если по каким-то причинам одна из сторон хочет разорвать подписанное ранее соглашение, тогда она должна написать заявление о расторжении договора на оказание услуг.

Основания для расторжения договора об оказании услуг

Расторжение договора об оказании услуг возможно, если одна из сторон нарушает условия договора.

Чаще всего причинами расторжения договора являются следующие факторы:

  • исполнитель не соблюдает сроки по оказанию услуг;
  • заказчик не производит оплату оговоренных в договоре сумм исполнителю;
  • заказчик не принимает работу исполнителя, поскольку та его не удовлетворяет;
  • во время исполнения услуг исполнитель производит несанкционированную подмену персонала, в результате чего качество работ страдает;
  • предприятие-исполнитель было ликвидировано;
  • произошли обстоятельства непреодолимой силы, которые сделали невозможным сотрудничество между заказчиком и исполнителем услуг.

Порядок расторжения договора оказания услуг в 2018 году

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) заказчик и исполнитель договора имеют право отказаться от исполнения своих обязательств при условии, что:

  • заказчик оплатит исполнителю понесенные им расходы, если инициатором расторжения соглашения является он;
  • исполнитель возместит заказчику убытки, понесенные им при исполнении договорных обязательств, если инициатором расторжения соглашения является именно он.

Зачастую решить вопрос о расторжении договора оказания услуг и обязать одну из сторон вернуть деньги, решается в судебном порядке.

Поэтому нужно знать, как правильно расторгнуть договор, если она из сторон отказывается аннулировать письменное соглашение.

Если, к примеру, заказчик хочет расторгнуть договор с исполнителем, то он должен:

  1. Составить заявление о расторжении договора, отправить его второй стороне договора.
  2. Дождаться, когда адресат даст ответ на письмо (обычно устанавливается срок в 30 дней, если иное не предусмотрено договором).
  3. Если заявитель получает отказ, тогда он должен обратиться в суд с иском.
  4. Оплатить госпошлину за госуслуги.
  5. Принять участие в судебном заседании.
  6. Дождаться постановления суда.

Если заявитель получит положительный ответ, тогда стороны должны заключить соглашение о расторжении договора.

Расторжение договора оказания услуг согласно Закону «О защите прав потребителей»

В ст. 29 в п. 1 этого нормативного акта четко указывается: если потребитель обнаружит недостатки в выполнении заказанной им услуги, то он имеет право расторгнуть договор, а также потребовать возмещения убытков.

Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке: особенности

Многие граждане путают такие понятия, как «расторжение договора одной из сторон» и «отказ от выполнения услуги». Они считают, что это одно и то же.

Однако между этими понятиями существует большая разница:

  • процесс аннулирования договора в одностороннем порядке возможен только через суд. Исключение составляет только двухстороннее расторжение договора, то есть, когда обе стороны согласны на аннулирование соглашения;
  • отказ от выполнения услуги может быть немотивированным, но решение о расторжении договора обязательно нужно аргументировать;
  • прекращение договора оказания услуг в случае его расторжения происходит с момента вынесения решения суда. А при отказе от исполнения услуг прекращение договора происходит с момента уведомления об этом вторую сторону.

Как написать заявление о расторжении договора на оказание услуг?

Несмотря на то что типовой формы заявления не предусмотрено, все же есть обязательные пункты, которые должны быть указаны в документе:

  • наименование адресата – кому пишется заявление. Чаще всего инициатором расторжения договора выступает заказчик, поэтому он должен указать в правом верхнем углу наименование организации–поставщика услуг. Если заказчику известны данные директора или начальника подразделения, тогда он может написать именное заявление;
  • данные об адресанте – заказчике (потребителе) услуг: полностью Ф. И. О., серия и номер паспорта, номер телефона;
  • наименование документа – «Заявление о расторжении договора оказания услуг», обязательно указать реквизиты договора – номер и дату его составления;
  • в тексте нужно указать причину расторжения договора;
  • приложить необходимые документы, например, квитанцию об оплате услуг, которые были оказаны ненадлежащим образом и др.;
  • в конце поставить подпись, указать рядом фамилию и инициалы заявителя, проставить дату написания заявления.
Читайте так же:  Можно ли нотариально заверить копию с копии

Пример заявления о расторжении договора оказания услуг представлен ниже:

Директору ООО «Травел Эксперт»

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Землевая, 16

от Махеевой Ольги Александровны

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. 3-я Жерновская, 16/1

Паспорт серия 910–003 от 18.12.2015

Заявление о расторжении договора об оказании услуг

12.04.2018 года между мной, Махеевой Ольгой Александровной, именуемой в дальнейшем Заказчик, и ООО «Травел Эксперт» в лице директора Снегирева Игоря Владимировича, именуемого в дальнейшем Исполнитель, был заключен договор на оказание туристических услуг № 164.

Согласно п. 4.2 договора Заказчик может отказаться от услуг, если они не будут предоставлены или будут предоставлены, но не вовремя. В связи с несвоевременным оказанием услуг со стороны Исполнителя, у меня отпала потребность в услугах. На основании вышеизложенного, прошу:

  • Расторгнуть договор № 164 от 12.04.2018.
  • Вернуть предоплату в размере 5000 (пять тысяч) рублей.
  • Копия квитанции о выплаченной предоплате в размере 5000 (пяти тысяч) рублей.

15.05.2018 подпись Махеева О. А.

При заключении договора на оказание услуг необходимо внимательно читать права и ответственность сторон, в частности, касательно расторжения договора одной из сторон.

Способы передачи заявления

Заказчик может передать заявление о расторжении договора оказания услуг исполнителю любым удобным для себя способом:

  • лично принести заявление в абонентский отдел, секретарю или в канцелярию фирмы-поставщика услуг. Обязательно составлять заявление в двух экземплярах, чтобы ответственный сотрудник проставил на экземпляре заказчика входящий номер и дату принятия заявления, а также указал свою должность, фамилию;
  • заказным письмом с уведомлением и описью вложений (если имеются приложения);
  • по электронной почте – если договором предусмотрен такой порядок взаимоотношений.

Можно ли в договоре на оказание услуг включить пункт о невозможности расторжения соглашения?

В этом документе четко закреплено право обеих сторон договора на отказ от исполнения договора.

Если дело дойдет до суда, то судья сам договор может принять за действительный, однако пункт, касающийся невозможности расторжения договора, он посчитает недействительным.

Сроки возврата денег при расторжении договора услуг

К примеру, возникла такая ситуация: исполнитель не выполнил работу или сделал ее некачественно, заказчик написал на адрес исполнителя заявление о расторжении договора.

Исполнитель принял это заявление, но деньги не спешит возвращать заказчику, а тот не знает, какой срок возврата денег предусмотрен законом.

Чтобы не возникало подобных проблем, нужно знать о сроках возврата денег при расторжении договора.

Срок возврата денег обязательно должен указываться в договоре. Если исполнитель не возвращает деньги в отведенный ему срок, тогда заказчик должен написать претензию о возврате денег в связи с невыполнением работы, а также указать конкретный срок возврата денег.

Если в течение этого срока исполнитель не перечислит деньги, тогда заказчик имеет право обращаться в суд с просьбой о взыскании нужной суммы с ответчика.

Если исполнитель откажется расторгать договор, тогда заказчик имеет право обратиться в суд.

Необходимо понимать, что на инициатора процесса расторжения договора ложится обязательство по возмещению всех убытков второй стороне соглашения.

Как написать заявление о расторжении договора

В большинстве случаев оказание услуг осуществляется на основании соответствующего договора, и для его расторжения понадобится составить заявление определенного образца. О том, как это сделать правильно, и каковы юридические последствия этого шага – прямо сейчас.

Основное назначение

Услуги могут оказываться возмездно и безвозмездно. При этом потребитель услуги может использовать ее:

  1. В коммерческих целях, и тогда речь идет о двух сторонах, являющихся контрагентами, заключившими соответствующий договор.
  2. В личных целях – это наиболее распространенный пример в случае с частными гражданами. Например, оказание услуг связи (интернет, телефония, кабельное телевидение), услуги по обучению (для получения водительских прав), услуги по отделке помещения и многие другие.

Такая классификация имеет свое значение с точки зрения регулирования законодательства. Если гражданин выступает просто как потребитель, он может сослаться на соответствующий закон «О защите прав потребителя». А если речь идет только о коммерческом, взаимовыгодном взаимодействии для получения прибыли (например, услуга доставки грузов для компании), соответственно, нужно опираться на более широкий круг законов – прежде всего, на Гражданский кодекс.

Образец и примеры 2018 г.

В законодательстве не существует единой формы такого документа, поэтому каждая сторона договора оказания услуг при его расторжении вправе составить заявление по собственному, произвольному образцу. На практике практически все компании предлагают просто заполнить готовый бланк, однако потребитель может составит текст и по своему усмотрению – например, в тех случаях, когда ему нужно отразить отдельные (дополнительные) требования к компании.

В большинстве случаев в тексте должна отражаться такая информация:

  1. Как обычно, документ начинается с «шапки», где прописывается полное название компании (в точности так, как указано в договоре, который предполагается расторгнуть), адрес, контактные данные. При необходимости указывается ФИО и должность ответственного лица, с которым непосредственно и был подписан документ.
  2. Далее в «шапке» прописываются полные фамилия, имя, отчество потребителя, данные паспорта и контакты (почта, телефон, электронная почта – по желанию).
  3. Название документа, как всегда, прописывается по центру. Можно назвать как словом «заявление», так и словом «уведомление», подразумевая то, что вы именно уведомляете компанию о своих намерениях прекратить сотрудничество.
  4. Затем содержится собственно описание обстоятельств, которые мотивировали прекратить пользоваться договором. Конкретную причину потребитель приводить не обязан – т.е. каждый гражданин вправе проигнорировать этот пункт и перейти сразу к просительной части.
  5. Далее нужно изложить просьбу заявления – т.е. расторжение договора. Здесь же можно сослаться на конкретную статью ГК, закона «О защите прав потребителя» и другие законы, если это необходимо.
  6. Обязательно нужно описать все реквизиты договора, который предполагается расторгнуть (название, номер и дата составления).

В общем виде образец заявления, с помощью которого потребитель добивается расторжения договора оказания услуг, выглядит так.

Конкретные примеры подобных документов рассматриваются ниже. В зависимости от ситуации гражданин может сам корректировать текст, например, указывая различные причины прекращения сотрудничества:

  • личное желание;
  • жизненные обстоятельства (переезд, материальные затруднения);
  • некачественно оказанные услуги;
  • систематические нарушения поставщиком и другие.

Услуги обучения

В тексте могут содержаться и дополнительные просьбы, которые напрямую связаны с договором, заключенным изначально. Например, если предполагалось внесение предоплаты и ее возврат в случае отказа от пользования услугами, потребитель может получить назад всю сумму (или ее часть за вычетом неустойки).

Также будет правильно, если заявитель прямо укажет о способе обратной связи, которая будет ему наиболее удобна. Например, направить ответное письмо на электронную почту и продублировать сообщение на обычный почтовый адрес. При этом лучше всегда просить компанию о предоставлении именно «бумажного» ответа, поскольку в случае спорных ситуаций на руках будет документ. И его можно будет задействовать при разбирательствах в качестве доказательства, в том числе в суде.

Конкретный способ передачи ответа компании можно указать только в соответствии с договором. Например, если в соглашении напрямую было указано, что все уведомления будут передаваться исключительно в бумажном виде, значит, нужно исходить именно из этого.

Как доставить заявление

Способов передачи этого документа предусматривается несколько. Причем текст договора не может напрямую регулировать этот вопрос и как-то ограничивать гражданина в правах. Например, если изначально в соглашении предполагалось, что документ может быть передан только лично, это нарушение гражданского законодательства. На самом деле можно передать его и через своего представителя, поэтому верховенство имеет именно закон.

Наряду с личной передачей заявления установленного образца, в котором заявитель отразил свою просьбу , можно передать его и такими способами:

  1. С помощью представителя, который действует по доверенности. Документ обязательно заверяется у нотариуса и в общем случае действует один год. Представитель берет с собой оригинал этой доверенности и свой паспорт.
  2. С помощью почтового отправления. Письмо лучше послать заказное, чтобы на дом прислали уведомление о том, что оно было вручено адресату (это дополнительное доказательство на случай спорных ситуаций). В уведомлении проставляется дата и ФИО получившего лица.

Есть и еще 2 варианта пересылки заявления, причем воспользоваться ими можно, не выходя из дома. Однако эти способы допустимо использовать только в тех случаях, если в договоре такая возможность предусмотрена:

  1. Через письмо по электронной почте на официальный е-мейл компании.
  2. Через личный кабинет – многие операторы интернета, кабельного телевидения предусматривают такую возможность, поскольку благодаря этому экономится много времени и других ресурсов.

Таким образом, посылая уведомление по электронной почте, потребитель должен быть готовым к тому, что ему правомерно откажут в принятии документа в работу только на том основании, что такая форма взаимодействия не предусмотрена. Поэтому в любом случае заявитель имеет право на доставку заявления лично, а также по почте или через своего представителя по доверенности.

Читайте так же:  Приказ об отпуске без содержания генерального директора

Если заявитель сам относит образец заявления о расторжении, то вместе с ним нужно взять свой паспорт и договор об оказании услуг (оригинал).

Уведомление поступило: что дальше

Стороны договора выступают как заказчик и исполнитель, и каждый из них имеет не только права, но и обязанности. В целом они взаимодействуют в соответствии со своим соглашением. Однако законодательство (статья 782 ГК) допускает расторжение договора в одностороннем порядке как той, так и другой стороной. При этом обязательным условием является возмещение всех убытков, которые возникли в связи с таким решением.

В юридическом смысле однозначной позиции по поводу расторжения соглашения нет. С одной стороны, Президиум Высшего Арбитражного Суда России пояснял (07.09.2010 г.), что момент расторжения – это получение соответствующего уведомления, когда компания узнала о намерении потребителя (или по крайней мере должна была узнать). С другой стороны, сам договор в большинстве случаев предусматривает особый порядок расторжения.

Однако верховенство имеет именно законодательство – в данном случае ГК. Поэтому в общем случае достаточно просто направить заявление произвольного образца, в котором выразить намерение о расторжении соответствующего договора об оказании услуг, после чего сохранить уведомление о получении письма другой стороной.

В наиболее комфортном для обеих сторон варианте необходимо подписать соглашение о расторжении, составить его в двух экземплярах и сохранить. Соглашение составляется также в произвольном виде, заверяется печатью компании и подписями обеих сторон.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Если вы подаете заявление лично, важно, чтобы ответственное лицо вручило уведомление о принятии его в работу – это бумажный документ с подписью и печатью. Если же сотрудник отказывается, будет правильно направить заказное письмо, потому что в этом случае в любом случае факт передачи документа (равно как и отказа получить его) будет зафиксирован.

Как составить заявление о расторжении договора оказания услуг?

Каждый день в России заключаются сотни договоров на оказание различных услуг, они могут иметь отношение к производству, бизнесу, строительству, получению каких-то благ для человека и другому. Договора на оказание услуг заключают предприниматели, организации и физические лица, они могут касаться покупки движимости и недвижимости, перевозок, выполнения определенных работ, аренды и другого. Каждая из таких договоренностей может перестать устраивать одну из сторон договора или обе стороны, причины для этого могут быть различны, поэтому людям необходимо знать как можно прекратить такие договоренности сторон.

Расторжение договора может потребоваться людям, если одна из сторон договора его нарушила или же не может выполнить в срок обязанности по договору, иногда от выполнения договора отказываются, если его выполнение больше не требуется. В любом из подобных случаев может быть составлено заявление о расторжении договора на оказание услуг в одностороннем порядке. Если же обе стороны договора хотят расторжения, порядок расторжения становится двусторонним.

О том, как выглядит заявление на расторжение договора об оказании услуг, вы узнаете в данной статье.

О прекращении соглашения

Обычно в любом договоре на оказание услуг указывают, какие причины могут послужить поводом для расторжения договора, а также порядок досрочного расторжения. Под порядком расторжения имеется ввиду и описание того, кто оплатит неустойку, понесенную второй стороной и т.п. Одностороннее расторжение практически всегда подразумевает, что инициирующая прекращение действия договора сторона оплачивает понесенные другой стороной финансовые расходы.

Односторонний порядок расторжения договора возникает намного чаще, чем взаимное расторжение.

Составление заявления

Установленной законодательно формы заявления о расторжении договора нет, поэтому его пишут в свободной форме, в соответствии с общими правилами составления подобных документов. В организациях обычно имеется свой бланк заявления о расторжении договора, но это означает всего лишь, что им удобно принимать заявления в такой форме, а не то, что в другой форме они его принимать не будут. Обычно заявление имеет форму, подобную образцу, представленному ниже. Данный образец заявления вы можете использовать для расторжения договора на оказание услуг.

Главное указать в заявлении следующее:

  • Данные о сторонах договора (исполнителе и заказчике) – наименование организаций, ФИО ответственных, адрес и контакты;
  • Просьбу о расторжении договора с указанием даты прекращения его действия;
  • Причины для расторжения договора с указанием его номера и других его данных;
  • Дату составления заявления и подпись заявителя.

Информируем вторую сторону договора

Для того, чтобы расторгнуть договор, необходимо не только составить заявление о расторжении, но и ознакомить с ним вторую сторону договора. Это могут сделать не только заявители лично, но и через посредников. Вообще проинформировать поставщика услуг о прекращении договора может:

  • Сам заявитель;
  • Представитель заявителя, выступающий по доверенности;
  • Через заказное письмо почтой;
  • Через электронную почту;
  • Через интернет-сервис, если договор в электронном виде заключался на этом сервисе.

Что значит односторонний отказ от исполнения услуги?

Расторжение договора и отказ от его выполнения понятия разные и не стоит их путать. Расторжение может происходить только по решению суда, а вот отказ выполнения обязанностей по договору может поступить от одной из сторон договора. Заказчик же может всегда отказаться от получаемых услуг без обращения в суд, поэтому в этой статье речь идет о расторжении договора со стороны заказчика. Так как потребитель всегда имеет право выбора, у него есть право отказываться от предоставляемых ему услуг.

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

Как расторгнуть договор оказания услуг

Каждому гражданину ежедневно предлагаются различные услуги, медицинские, косметологические и прочие. В некоторых случаях оказания услуг необходимо заключать юридический документ, который регулирует данные отношения.
Расторгнуть договор возможно при нарушении условий одного из участников соответствующего соглашения. Также расторжение возможно при отказе исполнителя от услуги.

Любое типовое соглашение можно расторгнуть досрочно. При одностороннем расторжении, инициатор должен оплатить ущерб, если таковой был.

Когда оба участника договорных отношений, заказчик и исполнитель, выявили желание расторгнуть соглашение, определяется безвозмездный порядок, не предусматривающий штрафных начислений.

Как правильно расторгнуть договор оказания услуг

Разнообразность ситуаций, при которых возникают причины для того, чтобы расторгнуть договорные отношения, высока. Действовать необходимо по определенному порядку, а именно:

  • Оформить два экземпляра заявлений об отказе от соглашения. Стоит отметить, что данные заявления необходимо предоставить в короткий срок;
  • Передать оформленное заявление по адресу исполнителя;
  • При личной встрече представитель исполнителя должен произвести регистрацию документа и на экземпляре заказчика указать следующие сведения: номер и дату регистрации документа, название организации, личные инициалы и должность, а также подписать документ.

При отказе от соглашения выдается отчет, в котором содержится информации по проведенным процедурам, данный отчет следует внимательно изучить и подписать. Денежные выплаты должны возвратиться в течение 10 дней с расчетом всех расходов, которые понес исполнитель до отказа.

Причины расторжения договора на оказание услуг

Основные причины, которые влекут за собой отказ от платных услуг не предусматривают мелкие и незначительные разногласия или личную неприязнь участников договорных отношений.

Отношения между заказчиком и исполнителем строятся на исполнении условий, которые были определены при заключении договора.

На настоящий день существуют только весомые причины, которые могут стать основой для разрыва соглашения, именно:

  • Переезд в другой регион;
  • Ликвидация исполнителя;
  • Отсутствие замены сотрудника, выполнявшего заказ, в связи с его увольнением;
  • Нарушение условий контрактных соглашений;
  • Санкции, введенные на данную услугу.

В статье 451 ГК РФ указаны всевозможные условия, чтобы расторгнуть договор по закону.

Срок рассмотрения заявления о расторжении договора оказания услуг

Срок рассмотрения заявления составляет 10 дней с момента подачи. В некоторых случаях сроки прописываются при составлении документации. В случае несвоевременного рассмотрения, инициатор может обратиться в судебные органы для законного расторжения.

Расторжение в одностороннем порядке

Каждый заказчик вправе расторгнуть документ в одностороннем порядке, если он не нарушает заявленные условия. Зачастую встречаются случаи когда организации выдвигают мифические требования, штрафные санкции и препятствуют расторжению, а именно:

  • Отказаться в одностороннем порядке невозможно, необходимо согласовать с исполнителем;
  • Расторгнуть заявление — это платная услуга;
  • После начала выполнения договора, отказ невозможен.

Это лишь малая часть ситуации, которые нарушают законодательство РФ в отношении расторжения деловых отношений.

В определенной ситуации может оказаться полезной статья о том, что делать если у банка отозвали лицензию, а у меня там вклад.

Уведомление о расторжении договора оказания услуг

Письменное уведомление о том, чтобы расторгнуть договорные отношения, составляется участником — инициатором для завершения действия документа. В данном уведомлении необходимо объяснить личное желание, при этом причины должны быть весомые, так как другой участник может отказаться от расторжения при недостатке обоснованности. В данном случае процесс может быть усложнен и растянут на долгий период.

Доверенность на расторжение договора оказания услуг

Доверенность заключается в случае отсутствия заказчика или исполнителя. Данный документ необходимо заверить у нотариуса. Представитель имеет право изменять, расторгать или заключать любой документ, по которому переданы доверительные обязательства. В некоторых случаях заверение у нотариуса не требуется.