Учебное пособие по основам менеджмента

Научная электронная библиотека

Основы менеджмента: учебное пособие

Цыпленкова М В, Моисеенко И В, Гуремина Н В, Бондарь Ю А

Год издания: 2013

ISBN: 978-5-91327-231-7

Настоящее учебное пособие разработано на базе курсов «Менеджмент», «Основы менеджмента». Авторы структурируют идеи, принципы и модели, изложенные в научной и учебной литературе российскими и зарубежными специалистами. Учебное пособие выступает в качестве основной теоретической базы для дальнейшего изучения специальных вопросов инновационного, финансового, производственного, коммуникативного, социального, стратегического, мотивационного, корпоративного менеджмента, управления персоналом и др.

Учебное пособие по основам менеджмента

Учебное пособие содержит изложение основных положений теории управления, обобщение практики такого управления, а также методов управления фирмой как субъектом рынка. Основное внимание уделено методам принятия управленческих решений и интегральному характеру деятельности современного менеджера.

Учебное пособие полностью соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта по специальности 061100 «Менеджмент», может быть использовано при изучении дисциплин цикла менеджмент по специальностям 060800, 061000, 061200, 061500 и другим, а также в заочном и дистанционном обучении.

Данное учебное пособие является электронной версией работы:
Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.

ЧАСТЬ 1. ОСНОВЫ ОБЩЕГО МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ

ЧАСТЬ II. УПРАВЛЕНИЕ ФИРМОЙ КАК СУБЪЕКТОМ РЫНКА

Ниже можно скачать бесплатно эту книгу по менеджменту одним файлом:
— в формате PDF [Скачать, PDF, 2,6 МБ],
— в формате DOC(ZIP) [Скачать, DOC(ZIP), 1,2 МБ].

Год публикации: 2013

Библиографическая ссылка:: Коваленко Б.Б. Основы менеджмента: Учебное пособие. — СПб.: НИУ ИТМО; ИХиБТ, 2013. — 76 с.

Для того, чтобы оценить ресурс, необходимо авторизоваться.

В соответствии с рабочей программой курса «Основы менеджмента» изложено содержание важнейших научных положений менеджмента, рассмотрены базовые функции современного менеджмента: организация, планирование, лидерство, мотивация и контроль. Учебное пособие предназначено для подготовки бакалавров по направлению 080200.62 «Менеджмент» очной и заочной форм обучения.

Основы менеджмента — Кабушкин Н.И. — Учебное пособие

Автор: Кабушкин Н.И.

Жанр: Менеджмент

Издательство: «Новое знание»

Формат: PDF

Качество: Отсканированные страницы

Количество страниц: 336

Содержание учебного пособия

Развитие теории и практики менеджмента
1.1. Основные этапы развития менеджмента
1.2. Основные школы управления
1.3. Развитие менеджмента в России
Элементы организации и процесса управления
2.1. Понятие организаций
2.2. Формальная и неформальная организации
2.3. Горизонтальное и вертикальное разделение труда
2.4. Сущность управленческой деятельности
2.5. Уровни управления
2.6. Объект и субъект управления
Организационные формы и структура управления организацией
3.1. Структура и формы организаций
3.2. Типы организационных структур
3.3. Проектирование организационных структур
Функции и принципы менеджмента
4.1. Сущность и взаимосвязь функций менеджмента
4.2. Характеристика основных функций менеджмента
4.3. Принципы менеджмента
Методы менеджмента
5.1. Понятие и классификация методов менеджмента
5.2. Организационно-административные методы управления
5.3. Экономические методы управления
5.4. Социально-психологические методы управления
5.5. Самоуправление
Управление персоналом
6.1. Роль руководящих кадров в обеспечении эффективности менеджмента
6.2. Организация деятельности кадровых служб
6.3. Отбор персонала
6.4. Оценка сотрудников и прием на работу
6.5. Повышение квалификации персонала
Управление трудовыми процессами
7.1. Содержание и особенности управленческого труда
7.2. Основные направления рациональной организации труда
7.3. Культура управленческого труда
Управленческие решения
8.1. Содержание и виды управленческих решений
8.2. Процесс принятия решений
8.3. Методы принятия решений
8.4. Индивидуальные стили принятия решений
8.5. Условия эффективности управленческих решений
8.6. Организация и контроль выполнения решений
Личность, власть и авторитет менеджера
9.1. Личность менеджера
9.2. Власть и личное влияние
9.3. Авторитет менеджера
Стиль руководства
10.1. Понятие и характеристика стилей руководства
10.2. Управленческая решетка
10.3. Элементы управления (поведенческие элементы)
10.4. Характеристика поведенческих действий менеджера
10.5. Дополнительные стили управления
Управление конфликтами и стрессами
11.1. Природа конфликта
11.2. Типы конфликтов
11.3. Причины конфликтов
11.4. Методы разрешения конфликтов
11.5. Природа и причины стресса
Искусство общения
12.1. Значение делового общения
12.2. Формы, стили и организация общения
Организация проведения деловых совещаний и переговоров
13.1. Деловое совещание
13.2. Деловые переговоры
Литература скачать учебное пособие: Основы менеджмента — Кабушкин Н.И. ( 14.47 Мбайт )

Читайте так же:  Заявление на коррекционный

ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для СПО

Год: 2018 / Гриф УМО СПО

Предыдущие выпуски

Настоящее учебное пособие посвящено основам менеджмента. В нем представлены методы и функции менеджмента, система менеджмента организации, рассмотрены организационные структуры и проблемы лидерства, раскрыто понятие управленческого риска. Книга дополнена словарем терминов и приложениями, которые помогут студентам освоить материалы учебного пособия.

Шаг 1. Выбирайте книги в каталоге и нажимаете кнопку «Купить»;

Шаг 2. Переходите в раздел «Корзина»;

Шаг 3. Укажите необходимое количество, заполните данные в блоках Получатель и Доставка;

Шаг 4. Нажимаете кнопку «Перейти к оплате».

На данный момент приобрести печатные книги, электронные доступы или книги в подарок библиотеке на сайте ЭБС возможно только по стопроцентной предварительной оплате. После оплаты Вам будет предоставлен доступ к полному тексту учебника в рамках Электронной библиотеки или мы начинаем готовить для Вас заказ в типографии.

Внимание! Просим не менять способ оплаты по заказам. Если Вы уже выбрали какой-либо способ оплаты и не удалось совершить платеж, необходимо переоформить заказ заново и оплатить его другим удобным способом.

Оплатить заказ можно одним из предложенных способов:

  1. Безналичный способ:
    • Банковская карта: необходимо заполнить все поля формы. Некоторые банки просят подтвердить оплату – для этого на Ваш номер телефона придет смс-код.
    • Онлайн-банкинг: банки, сотрудничающие с платежным сервисом, предложат свою форму для заполнения. Просим корректно ввести данные во все поля.
      Например, для ‘ class=»text-primary»>Сбербанк Онлайн требуются номер мобильного телефона и электронная почта. Для ‘ class=»text-primary»>Альфа-банка потребуются логин в сервисе Альфа-Клик и электронная почта.
    • Электронный кошелек: если у Вас есть Яндекс-кошелек или Qiwi Wallet, Вы можете оплатить заказ через них. Для этого выберите соответствующий способ оплаты и заполните предложенные поля, затем система перенаправит Вас на страницу для подтверждения выставленного счета.

‘ class=»text-primary»>Наличными оплата принимается через терминалы. Без процентов можно оплатить через отделения салонов связи Евросеть или Связной или через Сбербанк. В терминалах других систем возможно взимание комиссий.

Если оплата производится через салон связи: код платежа необходимо назвать оператору и указать, что платеж для Яндекс.Денег.

Если Вы находитесь за пределами РФ, список компаний, принимающих подобные платежи в Вашей стране, будет виден в окне с кодом платежа.

Возможен ли возврат моего заказа? Возврат средств?

Согласно Постановлению 55 Правительства РФ, книги входят в список непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Поэтому, если Вы оплатили и получили заказ, надлежащего качества и в составе, аналогичном оплаченному, возврат не производится.

В остальных случаях возврат заказа и денежных средств обговаривается отдельно. Вы можете связаться с нами по телефону +7 (495) 744-00-12 или электронной почте [email protected] .

Доставка заказов печатных книг осуществляется через партнерскую сеть службу доставки. Доставка данной службой осуществляется в пределах Российской Федерации. В некоторые страны СНГ доставка возможна через транспортные компании по согласованию с сотрудниками Издательства.

Обратите внимание, что для корректной и своевременно доставки необходимо верно указать свой ‘ class=»text-primary»>мобильный телефон , чтобы сотрудник курьерской службы мог с Вами связаться. Указывать телефон необходимо, начиная с цифры 9 (без восьмерки)!

При оформлении заказа можно выбрать один из способов доставки:

    С амовывоз с пункта выдачи заказов. На территории России открыто большое количество пунктов выдачи. Для выбора данного способа доставки при оформлении заказа в блоке «Доставка» нажмите на « ‘ class=»text-primary»>Самовывоз », выберите населенный пункт. (Начните печатать название, появится выпадающий список городов. Выбрать нужно из тех, что есть в списке.) После выбора на карте отразятся все возможные пункты выдачи в данном населенном пункте. Карту можно приблизить. Справа от подходящего пункта выдачи в открывшемся окне необходимо нажать кнопку «Выбрать пункт», тогда адрес появится в строке «Адрес самовывоза». В отдельном окне видны часы работы пункта выдачи, ориентировочная дата готовности заказа, стоимость доставки и поясняющая информация (если таковая имеется). В этом же блоке Вы увидите стоимость доставки и срок хранения заказа.

К урьерская (адресная) доставка. Для выбора данного способа доставки при оформлении заказа нажмите на слово « ‘ class=»text-primary»>Курьерская ». Необходимо указать Ваш населенный пункт (начните водить название в строке «Город», выбрать необходимо из появившегося списка). Затем заполните адрес доставки, начиная с улицы. В комментариях можно указать дополнительные сведения. Сотрудник курьерской службы всегда предварительно звонит перед приездом для согласования времени и адреса, однако можно дополнительно подчеркнуть необходимость звонка заранее. Просим обратить внимание, что без подтверждения от Вас готовности принять заказ, курьер не выезжает по адресу! Время ожидания курьера на адресе составляет строго 15 мин.

Выбрать удобную дату доставки можно из списка дней, что выделены зеленым. В этой же форме Вы увидите стоимость курьерской доставки.

Учебное пособие по основам менеджмента

Пособие написано в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта и с учетом базовой учебной программы по курсу “Менеджмент”, а также учебного плана экономического факультета Калининградского государственного университета.
Предназначено для студентов специальности 061100 «Менеджмент».

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие 4

Раздел I. Основы организации менеджмента 6
1.1. Организации и менеджмент 6
1.2. Основные этапы становления современного менеджмента 10
1.3. Внутренние переменные организации 17
1.4. Внешняя среда организации 22
1.5. Организационно-правовые формы организаций 30

Раздел II. Функции менеджмента 36
2.1. Общая характеристика функций менеджмента 36
2.2. Планирование 39
2.3. Организация 49
2.4. Мотивация 52
2.5. Контроль 58

Раздел III. Руководство и лидерство в системе менеджмента 62
3.1. Управление группой 62
3.2. Руководство, полномочия и власть 68
3.3. Лидерство 80
3.4. Управление конфликтами 88
3.5. Коммуникации в менеджменте 95

Список рекомендуемой литературы 102

ПРЕДИСЛОВИЕ

Проблемы переходной экономики включают ее структурную перестройку и социальную ориентацию, преобразование всего комплекса отношений собственности и привлечение инвестиций для формирования современного производственного аппарата, интеграцию отечественной экономики в систему мирохозяйственных связей. Однако первая и наиболее сложная проблема — это формирование качественно новой системы управления.
Такая система должна соответствовать имеющимся условиям, обеспечивать решение как текущих, так и перспективных задач. Необходимо учитывать и международный опыт по формированию и совершенствованию системы управления, ее кадровому обеспечению.
В экономически развитых странах подготовка дипломированных специалистов-менеджеров — одно из наиболее мощных направлений высшего образования. Особенно это характерно для США. Здесь каждый четвертый из всех магистров, подготавливаемых в университетах, специализируется в области делового администрирования.
В России также увеличивается число образовательных центров, осуществляющих подготовку менеджеров. Растущий спрос в этой сфере привел к тому, что наряду с государственными университетами, институтами появилось большое число частных бизнес-школ. Многие управленцы-практики занимаются самообразованием в области менеджмента.
Значительная аудитория изучающих проблемы управления обусловила большой и пока не удовлетворенный спрос на соответствующую литературу. В первую очередь речь идет не о научных монографиях, рассчитанных на узкий круг специалистов, а об учебной литературе.
Для восполнения имеющегося пробела в последние годы у нас были изданы переводы ряда монографий зарубежных авторов. Здесь следует назвать фундаментальный труд М. Мескона, М. Альберта и Ф. Хедоури “Основы менеджмента” (М., “Дело”, 1992 г.). Можно также отметить монографии Дж. К. Грейсона, К. О‘Делла “ Американский менеджмент на пороге XXI века” (М., “Экономика”, 1991 г.); Б. Карлофа “Деловая стратегия” (М., “Экономика”, 1991. г); Р. Уотермена “Фактор обновления” (М., “Прогресс”, 1988 г.) и ряд других. Появились первые учебники по менеджменту отечественных авторов, в частности, И.Н. Герчиковой, О.С. Виханского и А.И. Наумова.
Изучение этих и других публикаций, часто объемных, сложных по содержанию, довольно дорогих и не всегда доступных даже при больших тиражах, является трудной задачей. Затруднения возникают уже при самом первом обращении к проблемам современного менеджмента, имеющего развитые структуру и категориальный аппарат. Новые проблемы возникают при интеграции материала, рассредоточенного в различных публикациях, в единую систему.
Решению этой задачи и должно способствовать данное пособие. Оно написано с учетом требований Государственного образовательного стандарта по направлению “Менеджмент”.
В соответствии со стандартом в процессе подготовки будущих управленцев изучается и ряд специальных курсов по менеджменту, в частности — финансовый, стратегический, инновационный менеджмент. Однако основу такой подготовки составляет курс “Менеджмент”.
Основная цель пособия — рассмотрение общей логики изучаемого курса, взаимосвязей основных тем, а не детальное изложение конкретных вопросов. В пособии изложен, конечно, не “весь менеджмент” и даже не все содержание учебного курса, а лишь его основы. Это нашло свое отражение в структуре пособия, определило его название.
Первый раздел — “Основы организации менеджмента”, включает характеристику таких основных понятий курса, как организации и менеджмент. Рассматриваются этапы становления современного менеджмента, анализируются внутренние переменные и внешняя среда организации, ее основные хозяйственно-правовые формы.
Во втором разделе изучается система основных функций управления — разработка и реализация стратегических планов, организация, мотивация и контроль.
Третий раздел включает анализ управления группой, руководства и лидерства, управления конфликтами и рассмотрения коммуникации в организации.
В пособии приводится перечень основных публикаций по проблемам менеджмента, которые могут быть использованы при углубленном изучении конкретных вопросов.

В.Ф. Володько основы менеджмента: Учебное пособие

Володько В.Ф. Основы менеджмента. – Мн., 2005.

Падалко Л.П. – доктор экономических наук, профессор (НАН РБ);

Пергаменщик Л.А. – доктор психологических наук, профессор (БГПУ)

Фурманов И.А. – доктор психологических наук, профессор (БГУ).

В книге раскрываются основные понятия менеджмента, классические аспекты его теории и практики. В доступной форме описан весь комплекс механизмов, методов и элементов управленческой деятельности.

Особое внимание уделено новейшим достижениям менеджмента: взгляды на роль менеджмента в жизни общества и отдельного человека; новые концепции менеджмента; современные функции управления и стили руководства; новейшие тенденции развития организаций и трудовых отношений; творческие приемы принятия управленческих решений и мотивация персонала; требования к менеджеру и пути его саморазвития; конфликт-менеджмент; РR – менеджмент и др.

По ряду позиций автор предлагает свой взгляд, оригинальные подходы и творческие находки.

Книга предназначена для студентов, преподавателей и практических менеджеров.

Глава 1. ВВЕДЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТ

1.1. «Основы менеджмента» как учебная дисциплина……………………. 5

1.2. Основные категории менеджмента………………………………………. 6

1.3. Современный взгляд на роль менеджмента……………………………. ….9

Глава 2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

2.1. Истоки научного менеджмента………. …………………………………. 12

2.2. Развитие менеджмента в Европе…………………………………………. 16

2.3. Менеджмент человеческих отношений…………………………………… 19

2.4. Японская система управления……………………………………………. 22

2.5. Социально-психологический менеджмент………………………………. 24

2.6. Развитие управленческой мысли в России и Беларуси…………………. 26

Глава 3. ПОДХОДЫ И МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА

3.1. Современные подходы (концепции) менеджмента………………………. 30

Глава 4. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА

4.2. Прогнозирование и планирование…………………………………………..38

4.3. Организация и координация…………………………………………………41

4.4. Стимулирование и мотивация.………………………………………………44

4.6. Коммуникация в менеджменте………………………………………………52

4.7. Принятие управленческих решений………………………………………. 54

4.9. Специальные функции управления…………………………………………61

Читайте так же:  Помощь покупки жилья под материнский капитал